Online-Belästigung: Was alle Eltern wissen müssen

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Carolanne Bamford-Beattie

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Online harassment

Wie es aussieht, wie Sie die Anzeichen erkennen und wie Sie Ihr Kind dabei unterstützen können.

Wenn Sie Eltern eines Kindes oder Teenagers sind, der Zeit in sozialen Medien verbringt – und seien wir ehrlich, die meisten tun das –, haben Sie sich wahrscheinlich irgendwann Sorgen darüber gemacht, was wirklich hinter dem Bildschirm passiert. Von lustigen Trends und Gruppenchats bis hin zu viralen Inhalten und endlosem Scrollen kann sich die digitale Welt wie ein zweischneidiges Schwert anfühlen: voller Verbindungen, aber auch voller Risiken.

Und eines der größten Risiken für junge Menschen von heute? Belästigung im Internet.

Ganz gleich, ob es darum geht, in einem Gruppenchat angegriffen zu werden, auf Instagram gemobbt zu werden oder Drohnachrichten von anonymen Konten zu erhalten – Cybermobbing und Online-Belästigung können tiefgreifende und nachhaltige Auswirkungen haben – emotional, sozial und psychologisch.

Das Problem ist, dass es nicht immer leicht zu erkennen ist. Kinder reden oft nicht darüber. Möglicherweise merken sie nicht einmal, dass sie belästigt werden – oder sie geben sich selbst die Schuld. Deshalb ist es für Eltern von entscheidender Bedeutung, zu verstehen, wie Online-Belästigung aussieht, wie sie geschieht und was zu tun ist, wenn sie Ihrem Kind widerfährt.

Dabei Leitfaden zuWir führen Sie durch alles, was Sie wissen müssen – vom Erkennen der Warnsignale bis zum Aufbau digitaler Widerstandsfähigkeit zu Hause. Denn auch wenn das Internet von Dauer sein wird, gilt dies auch für Ihre Fähigkeit, Ihrem Kind dabei zu helfen, darin sicher zu bleiben.

Was ist Online-Belästigung?

Unter Online-Belästigung versteht man jede Art von bedrohlichem, einschüchterndem oder missbräuchlichem Verhalten, das über das Internet oder durch digitale Kommunikation erfolgt. Es kann öffentlich oder privat, subtil oder aggressiv sein und geschieht oft auf mehreren Plattformen – von sozialen Medien über Messaging-Apps bis hin zu Spieleplattformen und darüber hinaus.

Im Gegensatz zu persönlichem Mobbing kann sich Online-Belästigung gnadenlos anfühlen. Es folgt Kindern nach Hause, lebt auf ihren Telefonen und kann viele Formen annehmen – von unfreundlichen Kommentaren in einem Gruppenchat über wiederholte gezielte Angriffe in TikTok-Videos bis hin zu Drohungen von anonymen Konten.

Online-Belästigung umfasst:

  • Cybermobbing – wiederholte Beleidigungen, Demütigungen oder Ausgrenzungen im Internet
  • Drohbotschaften – direkte oder indirekte Androhung von Schaden oder Einschüchterung
  • Doxxing – Weitergabe privater Informationen wie Telefonnummern oder Adressen ohne Zustimmung
  • Belästigung in den sozialen Medien – unerwünschte Kommentare, Markierungen oder Stalking-Verhalten
  • Bildbasierter Missbrauch – das Teilen oder Androhen des Teilens von Bildern, um Verärgerung hervorzurufen

Was Belästigungen in sozialen Medien besonders schädlich macht, ist, dass sie häufig in der Öffentlichkeit stattfinden – wobei Likes, Shares oder Gruppendynamiken den Schaden verstärken.

Zu verstehen, wie Online-Belästigung und Cybermobbing aussehen, ist der erste Schritt, um Ihr Kind zu schützen – und es in die Lage zu versetzen, sich zu äußern, wenn etwas passiert.

Wie Online-Belästigung auftritt

Online-Belästigung beschränkt sich nicht nur auf eine App oder eine Verhaltensweise. Es passt sich an den Ort an, an dem junge Menschen Zeit online verbringen – und entwickelt sich oft mit Trends und Plattformen weiter. Deshalb ist es wichtig zu verstehen, wie Belästigung im Internet auf unterschiedliche Weise auftreten kann und welche Auswirkungen sie auf Ihr Kind haben kann, die nicht immer offensichtlich ist.

Hier sind einige der häufigsten Formen:

  1. Gruppenchat-Targeting

Apps wie WhatsApp, Snapchat oder Discord ermöglichen Gruppen-Messaging – und obwohl dies soziale Lebensadern sein kann, kommt es dort auch oft zu Ausgrenzung, Anhäufungen und grausamen Witzen. Ein Kind kann einer Gruppe hinzugefügt werden, nur um verspottet zu werden, oder es kann wiederholt rausgeschmissen werden, um es zu demütigen.

  1. Belästigung in sozialen Medien

Auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder X (ehemals Twitter) kann Belästigung wie folgt aussehen:

  • Negative Kommentare zu Beiträgen oder Videos
  • Markieren Sie jemanden in grausamen Inhalten oder Memes
  • Teilen peinlicher Inhalte (echt oder gefälscht)
  • Erstellen gefälschter Profile, um sich als sie auszugeben oder gezielt anzugreifen
  1. Spielbezogener Missbrauch

Gaming-Communities auf Twitch, Roblox oder Fortnite nutzen häufig Voice-Chat oder Direktnachrichten. Kinder können während des Spiels aggressiver Sprache, Drohungen oder ausschließendem Verhalten ausgesetzt sein.

  1. Anonymer Missbrauch

Auf einigen Plattformen oder Apps von Drittanbietern können Personen Nachrichten senden, ohne ihre Identität preiszugeben. Diese werden häufig zum Versenden von Drohungen oder Mobbing-Nachrichten verwendet, da die mangelnde Verantwortung den Belästiger ermutigt.

Der Thread, der all das miteinander verbindet? Sie fühlen sich persönlich, isolierend und es ist schwierig, ihnen zu entkommen. Deshalb ist es wichtig, die Anzeichen zu erkennen und offene Gespräche zu führen.

Warum sind junge Menschen so anfällig für Online-Belästigung?

Kinder und Jugendliche wachsen in einer Welt auf, in der das Internet zum täglichen Leben gehört – zum Lernen, für Freundschaften, zur Unterhaltung und sogar zur Identitätssuche. Während diese Konnektivität enorme Vorteile mit sich bringt, eröffnet sie ihnen auch Risiken, die sie möglicherweise nicht vollständig verstehen oder denen sie emotional nicht standhalten können.

Deshalb kann Online-Belästigung sie besonders hart treffen:

  1. Ihre Gehirne entwickeln sich noch

Junge Menschen lernen immer noch, mit Emotionen umzugehen, Risiken einzuschätzen und Selbstwertgefühl aufzubauen. Ein grausamer Kommentar oder eine Drohbotschaft können sich wie ein Weltuntergang anfühlen, insbesondere wenn sie öffentlich ausgesprochen werden.

  1. Fragen der Peer-Genehmigung

Der soziale Status kann sich in der digitalen Welt genauso wichtig (wenn nicht sogar wichtiger) anfühlen wie im wirklichen Leben. „Gefällt mir“-Angaben, Shares und Online-Bestätigung haben Gewicht – wenn ein Peer sie also anspricht, ist die emotionale Wirkung enorm.

  1. Es fühlt sich unausweichlich an

Im Gegensatz zu persönlichem Mobbing folgt die Online-Belästigung ihnen nach Hause. Es kann rund um die Uhr auf jedem Gerät passieren und es Kindern schwer machen, abzuschalten oder sich sicher zu fühlen.

  1. Sie sprechen möglicherweise nicht zu Wort

Die Angst vor Blamage, dem Verlust von Geräteprivilegien oder der Angst, nicht ernst genommen zu werden, führt dazu, dass viele Kinder im Stillen leiden – umso wichtiger ist die Sensibilisierung der Eltern.

Das Verständnis dieser Schwachstellen ist der erste Schritt, um die richtige Art von Support anzubieten.

Anzeichen dafür, dass Ihr Kind möglicherweise Online-Belästigung erlebt

Das Schwierigste an Mobbing und Belästigung im Internet ist, dass Kinder es oft verbergen – aus Angst, Scham oder weil sie ihre Eltern nicht beunruhigen wollen. Deshalb ist es so wichtig, auf subtile Stimmungs- oder Verhaltensänderungen zu achten.

Hier sind einige häufige Anzeichen dafür, dass Ihr Kind online belästigt wird:

  1. Rückzug von Geräten oder sozialen Medien

Sie nutzen plötzlich keine Plattformen mehr, die ihnen früher Spaß gemacht haben, oder wirken jedes Mal nervös, wenn ihr Telefon aufleuchtet.

  1. Veränderungen in der Stimmung oder im VerhaltenR

Gereiztheit, Traurigkeit, Angst oder emotionale Ausbrüche – insbesondere nach dem Surfen im Internet – können Warnsignale sein.

  1. Schlaf- oder Appetitstörungen

Stress durch Online-Belästigung macht sich häufig körperlich bemerkbar: Schlafstörungen, Albträume oder veränderte Essgewohnheiten.

  1. Verheimlichen, was sie online tun

Das schnelle Schließen von Apps, das Löschen von Nachrichten oder die Weigerung, über Online-Aktivitäten zu sprechen, können Anzeichen dafür sein, dass etwas nicht stimmt.

  1. Sozialer Rückzug

Sie meiden möglicherweise Freunde, schwänzen die Schule oder möchten nicht mehr an gesellschaftlichen Veranstaltungen teilnehmen.

Denken Sie daran: Diese Anzeichen können sich auch auf andere Probleme beziehen – wenn jedoch mehrere gleichzeitig auftreten, lohnt es sich, vorsichtig nachzuschauen. Das Wichtigste ist, die Kommunikationswege offen und urteilsfrei zu halten.

Was tun, wenn Ihr Kind online belästigt wird?

Zu erfahren, dass Ihr Kind online belästigt wird, kann beunruhigend sein – aber Ihre ruhige, unterstützende Reaktion wird den entscheidenden Unterschied machen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen bei der Navigation hilft:

  1. Bleiben Sie ruhig und hören Sie zu

Versichern Sie ihnen zuallererst, dass es nicht ihre Schuld ist. Vermeiden Sie es, sich direkt auf Lösungen oder Strafen einzulassen (z. B. das Telefon wegzunehmen), da dies dazu führen kann, dass die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass sie sich in Zukunft öffnen. Danke ihnen für ihr Vertrauen – das ist eine große Sache.

  1. Bewahren Sie die Beweise auf

Ermutigen Sie Ihr Kind, Screenshots von belästigenden Nachrichten, Benutzernamen, Bildern oder Videos zu machen. Dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit und Muster – auch wenn der Inhalt später gelöscht wird. Dies ist wichtig für die Berichterstattung.

  1. Blockieren und melden

Verwenden Sie In-App-Tools, um den Belästiger zu blockieren und missbräuchliche Inhalte zu melden. Plattformen wie Instagram, TikTok, Snapchat und Discord verfügen alle über integrierte Sicherheitsfunktionen – und die Meldung hilft auch dabei, das Verhalten anderer zu stoppen.

  1. Beziehen Sie die Schule ein (falls relevant)

Wenn die Belästigung von einem Gleichaltrigen ausgeht, sollte die Schule Ihres Kindes informiert werden. Die meisten Schulen verfügen über Anti-Mobbing-Richtlinien, die Cybermobbing einschließen, und können auch offline bei der Bewältigung von Peer-to-Peer-Problemen helfen.

  1. Kontaktieren Sie die Polizei (wenn die Grenze überschritten wird)

Wenn es sich um Drohungen, die Weitergabe privater Informationen (Doxxing) oder explizite Inhalte handelt, melden Sie dies der Polizei. Belästigung im Internet kann illegal sein – und es gibt Gesetze zum Schutz Ihres Kindes.

  1. Priorisieren Sie die psychische Gesundheit

Belästigung, auch online, kann emotionale Narben hinterlassen. Wenn Ihr Kind ängstlich oder zurückgezogen wirkt, ziehen Sie die Unterstützung durch einen Schulberater oder Therapeuten in Betracht.

Helfen Sie Ihrem Kind, digitale Widerstandsfähigkeit aufzubauen

Auch wenn Sie nicht immer kontrollieren können, was Ihrem Kind online begegnet, können Sie ihm die Werkzeuge an die Hand geben, damit es sich sicher darin zurechtfindet. Um digitale Resilienz aufzubauen, müssen Sie Ihrem Kind helfen, sich informiert, gestärkt und unterstützt zu fühlen – damit es besser auf Herausforderungen wie Belästigung in sozialen Medien oder Online-Bedrohung vorbereitet ist.

So fangen Sie an:

  1. Sprechen Sie früh, sprechen Sie oft

Schaffen Sie einen sicheren Raum, um online über das Leben zu sprechen – das Gute, das Seltsame und das Besorgniserregende. Versuchen Sie es mit offenen Fragen wie:

„Was ist deine Lieblings-App und warum?“

„Haben Sie jemals etwas online gesehen, das Ihnen Unbehagen bereitet hat?“

„Was würden Sie tun, wenn jemand in einem Gruppenchat gemobbt würde?“

Regelmäßige Gespräche schaffen Vertrauen und erleichtern es Ihnen, sich an Sie zu wenden, wenn etwas nicht stimmt.

  1. Grenzen und Sicherheit lehren

Helfen Sie ihnen zu verstehen, wie man:

  • Setzen Sie ihre Konten auf privat
  • Blockieren, stummschalten oder melden Sie Konten, die sich unsicher anfühlen
  • Sagen Sie Nein zu Online-Wagnissen oder riskanten Trends
  • Denken Sie kritisch darüber nach, was sie posten und mit wem sie interagieren
  1. Seien Sie ein Vorbild

Kinder lernen aus dem, was sie sehen. Modellieren Sie gesunde Telefongewohnheiten, respektvolles Online-Verhalten und digitale Ausfallzeiten.

  1. Fördern Sie technikfreie Zeit

Schaffen Sie bildschirmfreie Momente – zum Beispiel beim Essen oder vor dem Schlafengehen –, um ihnen eine Pause zu gönnen und die Intensität des Online-Lebens zu reduzieren.

Hilfreiche Ressourcen und Support

Wenn Ihr Kind Online-Belästigung oder Cybermobbing erlebt, sind Sie nicht allein – und Sie müssen nicht ohne Hilfe damit zurechtkommen. Diese Organisationen bieten fachkundige Beratung, Berichtstools und emotionale Unterstützung für Eltern und Kinder:

  • StopBullying.gov – Informationen zur Mobbingprävention und zur Bekämpfung von Cybermobbing auf Bundesebene
  • Das Trevor-Projekt – Unterstützung für LGBTQ+-Jugendliche, die Mobbing oder Belästigung erleben
  • Kinderlinie – Kostenlose, vertrauliche Unterstützung für Kinder und Jugendliche (UK).
  • NSPCC / Net Aware – Leitfäden für Eltern zu Apps und Plattformen und wie man mit Kindern über Online-Sicherheit spricht.