Kidslox
  • Функции
    • Блокировка приложений
    • Местоположение
    • Мгновенная блокировка
    • Расписание
    • Дневной лимит
    • Статистика
    • Веб-фильтр
  • Блог
    • Блог
    • Как…
  • Цены
  • Поддержка
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Поддержка / ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ / Search

Часто задаваемые вопросы

Советы и ответы от Kidslox команды

    Не нашли ответ? Отправьте запрос
    • Добавление устройств

      Добавление устройств

    • Pricing and Subscription Information

      Информация о цене
      и подписке

    • Режимы и ограничения

      Режимы и ограничения

    • Расписания и дневной лимит

      Расписания и дневной лимит

    • Отслеживание местоположения

      Отслеживание местоположения

    • Общие вопросы

      Общие вопросы

    • How Do I Activate 'Advanced Features'

      Как активировать "дополнительные" функции?

    • Kidslox Для Компьютеров

      Kidslox Для Компьютеров

    • Удаление Kidslox

      Удаление Kidslox

    Не нашли ответ? Спросите у нашей
    команды поддержки

    Выберите категорию которая подходит вашему запросу больше всего

    • ПРЕДЛОЖЕНИЯ

      ПРЕДЛОЖЕНИЯ

    • ОБЩИЕ<br/> ВОПРОСЫ

      ОБЩИЕ
      ВОПРОСЫ

    • ФИНАНСОВЫЕ<br/> ПРОБЛЕМЫ

      ФИНАНСОВЫЕ
      ПРОБЛЕМЫ

    • ОТМЕНА <br/>ПОДПИСКИ

      ОТМЕНА
      ПОДПИСКИ

    • ТЕХНИЧЕСКИЕ<br/>ПРОБЛЕМЫ

      ТЕХНИЧЕСКИЕ
      ПРОБЛЕМЫ

    Поддержка / Предложения

    Предложения

    Тут необходимо указать действительну электронную почту

    Это поле не должно быть пустым

      Мы тут чтобы
      вам помочь

      Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами и мы ответим вам как только сможем

      Поддержка / Общие вопросы

      Общие вопросы

      Тут необходимо указать действительну электронную почту

      Это поле не должно быть пустым

        Мы тут чтобы
        вам помочь

        Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами и мы ответим вам как только сможем

        Поддержка / Финансовые проблемы

        Финансовые проблемы

        Это поле не должно быть пустым

        Тут необходимо указать действительну электронную почту

        Это поле не должно быть пустым

        Это поле не должно быть пустым

        Это поле не должно быть пустым

        Это поле не должно быть пустым

        Это поле не должно быть пустым

          Мы тут чтобы
          вам помочь

          Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами и мы ответим вам как только сможем

          Поддержка / ОТМЕНА ПОДПИСКИ

          ОТМЕНА ПОДПИСКИ

          Тут необходимо указать действительну электронную почту

          Это поле не должно быть пустым

            Мы тут чтобы
            вам помочь

            Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами и мы ответим вам как только сможем

            Поддержка / ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

            ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

            Тут необходимо указать действительну электронную почту

            Это поле не должно быть пустым

            Это поле не должно быть пустым

            Это поле не должно быть пустым

              Мы тут чтобы
              вам помочь

              Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами и мы ответим вам как только сможем

              Поддержка / ОТМЕНА ПОДПИСКИ

              ОТМЕНА ПОДПИСКИ

              • Инструкции для покупок сделанных через iTunes

                Инструкции для покупок сделанных через iTunes

              • Инструкции для покупок сделанных через Google Play

                Инструкции для покупок сделанных через Google Play

              • Инструкции для покупок сделанных на kidslox.com

                Инструкции для покупок сделанных на kidslox.com

              Поддержка / ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

              ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

              • Восстановление пароля

                Play

                Восстановление пароля

                Я не получил ссылку для восстановления пароля

                Ссылка для восстановления пароля не работает

              • Восстановление ПИН кода

                Play

                Восстановление ПИН кода

                Я посмотрел видео но не могу восстановить Kidslox пин

              • Добавление устройств

                Play

                Добавление iOS устройства

                Play

                Добавление Android устройства

                Не удалось установить профиль (iOS)

                Не могу добавить детское устройство (Android)

              • Дневной лимит

                Play

                Установка дневных лимитов (iOS)

                Play

                Установка дневных лимитов (Android)

                Play

                Изменение дневного лимита

                Как работает функция Дневной Лимит

                Дневные Лимиты не считают время

                Дневные лимиты считают слишком много времени

              • Расписание

                Play

                Установка расписания

                Расписания не работают

              • Timer

                Play

                Установка таймера

                Таймер не работает

                Таймер не считает время

              • Блокировка Контента

                Play

                Блокировка контента для взрослых

                Блокировка контента не работает

                Не могу добавить слова/сайты в список разрешенных

                Я не могу добавить слова/сайты в список заблокированных

                Я не могу найти блокировку контента на компьютере ребенка

              • Режимы не меняются

                Play

                Смена режима работы

                Устройство моего ребенка не меняет режим

              • Блокировка индивидуальных приложений

                Play

                Блокировка всех игр iOS

                Play

                Блокировка онлайн игр iOS

                Play

                Блокировка игр Android

                Я заблокировал приложение но оно все еще на экране (iOS)

                Почему я не могу блокировать большинство приложений (iOS)

              • Отслеживание местоположения

                Play

                Как использовать функцию отслеживания местоположения

                Местоположение ребенка не обновляется

                Местоположение неправильное (iOS)

                Появилось сообщение 'нет информации для отображения' (местоположение)

                Местоположение неправильное (Android)

              • Дополнительные функции

                Play

                Дополнительные функции на Windows

                Play

                Дополнительные функции на Mac

                Установка остановилась на определенном % (дополнительные функции)

                Приложение для установки выключается (дополнительные функции)

                Меня просит подключить устройство, но оно подключено (дополнительные функции)

              • Еженедельный отчет

                Play

                Еженедельные отчеты

                Я не получаю еженедельные отчеты

                Что значит красный цвет в еженедельных отчетах?

                Тут сказано что ребенок использовал устройство, когда оно было заблокировано

              • Lock Down Doesn't work

                Play

                Дополнительные функции на Windows

                Play

                Дополнительные функции на Mac

                Play

                Блокировка всех игр

                Play

                Добавление приложений в список разрешенных

                Safari и App store все еще доступны в режиме Блокировки

              • Приложение для Mac

                Я добавил детское Mac устройство, но его нет в списке устройств

                Я не вижу функции блокировки контента на детском Mac устройстве

                Я получил сообщение "Kidslox нельзя запустить потому что Apple не может проверить его на опасность"

              • Приложение для Windows

                Я добавил детский компьютер, но его нет в списке устройств

                Я не вижу функции блокировки контента на детском компьютере

              Kidslox logo

              Служба поддержки

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Компания

              • Поддержка
              • Цены
              • Блог
              • Украина

              Продукты

              • Приложение iOS
              • Приложение Android

              Socials

              • Flag Русский
                • Flag English
                • Flag Українська
                • Flag Deutsch
                • Flag Français
                • Flag 日本語
                • Flag Русский

              Загрузить приложение

              Получите 3-дневную бесплатную пробную версию и скачайте приложение
              APP Store logo Play market logo

              Copyright Kidslox Inc 2023

              Developed by
              Developer logo