Für Kinder ist es wichtig, sich der dunklen Designmuster in digitalen Produkten bewusst zu sein und zu wissen, wie sie verwendet werden können, um Benutzer dazu zu bringen, Entscheidungen zu treffen, die sie normalerweise nicht treffen würden. Sie haben sie wahrscheinlich selbst gesehen – diese lästigen Pop-ups oder verwirrenden Formulare, denen Sie unwissentlich zustimmen, ohne sie zu lesen.
Dunkle Designmuster sind irreführende Benutzererfahrungen, die die Art und Weise, wie Menschen Websites und Apps gewohnheitsmäßig nutzen, ausnutzen, um sie dazu zu bringen, etwas zu tun, was sie nicht tun möchten.
Diese Muster wurden mindestens seit 2010 festgestellt. und werden manchmal beschrieben als „eine Sammlung von Benutzeroberflächen, die absichtlich erstellt wurden, um Benutzer dazu zu verleiten, Dinge zu tun, wie zum Beispiel Produkte zu kaufen oder sich für Abonnements anzumelden.“
Damit Kinder zu verantwortungsbewussten digitalen Nutzern heranwachsen, müssen sie wissen, wie sie dunkle Designmuster erkennen und sie von legitimen Nutzererlebnissen unterscheiden können. Und das beginnt damit, dass Eltern und Erziehungsberechtigte diese Muster selbst verstehen.
In diesem Leitfaden werfen wir einen genaueren Blick auf dunkle Designmuster und wie man Kindern beibringt, sie zu erkennen. Wir werden uns auch einige Beispiele für Dark-Design-Pattern-Taktiken ansehen, damit Sie besser verstehen können, wie sie in freier Wildbahn aussehen.
Was ist dunkles Design?
Dunkles Design, auch bekannt als irreführendes Design oder dunkle Muster, ist eine Art Benutzeroberfläche, die sorgfältig gestaltet wurde, um Benutzer zu bestimmten Aktionen zu manipulieren.
Es soll die Art und Weise nutzen, wie Menschen Websites und Apps gewohnheitsmäßig nutzen, und sie dazu veranlassen, Entscheidungen zu treffen, die sie sonst vielleicht nicht getroffen hätten. Während diese Taktiken häufig zur Gewinnsteigerung und Umsatzsteigerung eingesetzt werden, können sie Benutzer dazu verleiten, sich für unerwünschte Abonnements anzumelden oder persönliche Informationen preiszugeben.
Dark Patterns erfreuen sich in letzter Zeit zunehmender Beliebtheit, und einige Unternehmen nutzen sie standardmäßig als Teil ihrer Geschäftsstrategien.
Daher ist es für Kinder von entscheidender Bedeutung, zu lernen, diese Muster zu erkennen und sich der möglichen Konsequenzen bewusst zu sein. Wenn Kinder und Jugendliche nicht wissen, wie diese trügerischen Muster funktionieren, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie ihnen zum Opfer fallen.
Dunkle Designmuster sind Teil einer bedeutenderen Bewegung der „persuasiven Technologie“ – ein Begriff, der verwendet wird, um jedes Produkt oder jede Funktion zu beschreiben, die mit der ausdrücklichen Absicht entwickelt wurde, Benutzer zu überzeugen. Weitere überzeugende Marketingmaßnahmen umfassen:
- “Beutekisten„: Digitale Belohnungen, für deren Zugang eine Zahlung erforderlich ist und deren Nutzung für Kinder möglicherweise nicht nachvollziehbar ist.
- “Mitteilungen“: Popup-Nachrichten, die auf neue Inhalte oder Angebote hinweisen, die störend und ablenkend sein können.
- “unendliche Schriftrolle„: Durch automatisches Abspielen oder Scrollen bleiben Benutzer länger auf einer Seite beschäftigt, was dazu führen kann, dass mehr Zeit oder Geld aufgewendet wird als beabsichtigt.
Diese Taktiken können für legitime Zwecke eingesetzt oder manipuliert werden, um mehr Conversions zu erzielen und den Umsatz zu steigern. Deshalb ist es wichtig, dass Kinder lernen, dunkle Designmuster zu erkennen und ihre möglichen Konsequenzen zu verstehen.
Warum sind dunkle Designmuster gefährlich?
Dunkle Designmuster können gefährlich sein, da sie dazu dienen, Benutzer zu täuschen und zu manipulieren. Beispielsweise könnte ein Unternehmen Dark Patterns verwenden, um Sie dazu zu verleiten, sich für einen Abonnementdienst anzumelden oder Ihre persönlichen Daten anzugeben, ohne vollständig zu verstehen, womit Sie einverstanden sind.
Insbesondere für Kinder bergen dunkle Designmuster vielfältige Risiken:
1. Kinder werden häufiger Opfer von Betrug, da sie möglicherweise nicht verstehen, welche Auswirkungen die Angabe ihrer persönlichen Daten hat.
Wenn Kinder oder Jugendliche ihre digitalen Geräte nutzen, suchen sie oft nach Spaß und Unterhaltung, ohne sich der Risiken bewusst zu sein, die von dunklen Mustern ausgehen. Einfache Aufgaben wie die Anmeldung für eine kostenlose Testversion oder die Angabe persönlicher Daten können schwerwiegende Folgen haben, wenn sie sich der potenziellen Risiken nicht bewusst sind.
Beispielsweise könnte ein Unternehmen Dark-Design-Muster nutzen, um an die persönlichen Daten eines Kindes zu gelangen, etwa an seine Adresse und sein Geburtsdatum. Diese Informationen können dann für Identitätsdiebstahl oder andere böswillige Zwecke verwendet werden.
2. Es ist wahrscheinlicher, dass Kinder Impulskäufe tätigen oder sich für Dienstleistungen anmelden, ohne die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu verstehen.
Dunkle Designmuster können Kinder auch dazu verleiten, Impulskäufe zu tätigen oder sich für Dienste anzumelden, die sie möglicherweise nicht verstehen oder benötigen. Unternehmen nutzen oft dunkle Designmuster, um es Benutzern zu erschweren, Abonnements zu kündigen oder sich von Diensten abzumelden, und sie so in einen Teufelskreis unnötiger Ausgaben zu verwickeln.
Dies gilt insbesondere für Pay-to-Play-Spiele, bei denen oft dunkle Designtaktiken zum Einsatz kommen, um Kinder dazu zu bringen, mehr Geld auszugeben, als sie ursprünglich geplant hatten. Indem Unternehmen Kinder im Moment eines Impulskaufs abfangen, können sie ihr Unverständnis ausnutzen und sie dazu bringen, mehr Geld auszugeben, als sie beabsichtigt hatten.
3. Es ist wahrscheinlicher, dass Kinder bei der Anmeldung für einen Dienst ungenaue oder unvollständige Angaben machen.
Haben Sie es schon einmal erlebt, dass Sie einfach durch die Nutzungsbedingungen geklickt haben, ohne sie tatsächlich gelesen zu haben? Dunkle Designmuster können sich diese Tendenz zunutze machen, indem sie wichtige Informationen in langen, komplizierten Verträgen verbergen oder kritische Klauseln im Kleingedruckten vergraben.
Wenn Kinder nicht verstehen, wofür sie sich anmelden – oder, schlimmer noch, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einmal lesen – machen sie möglicherweise ungenaue oder unvollständige Informationen, wenn sie sich für einen Dienst anmelden. Dies könnte schwerwiegende Folgen haben, wie z. B. die Sperrung des Kontos, die Erhebung zusätzlicher Gebühren oder sogar die Opfer eines Identitätsdiebstahls.
Beispiele für dunkle Designmuster
Es gibt eine Vielzahl dunkler Designmuster, mit denen Unternehmen Benutzer manipulieren. Hier sind einige der häufigsten, die oft unter dem Radar fliegen:
„Bestätigt, beschämend“
Ein immer häufigeres Beispiel für dunkle Designmuster ist „Confirmshaming,„Dabei geht es darum, Benutzer mit Schuld- oder Schamgefühlen unter Druck zu setzen, einen Kauf zu bestätigen. Dies kann in Form von Nachrichten erfolgen wie „Willst du uns nicht helfen?“ oder „Du willst uns doch nicht hängen lassen, oder?“
Während Erwachsene möglicherweise in der Lage sind, zwischen dieser Art von überzeugendem Design und offenem Betrug zu unterscheiden, erkennen Kinder den Unterschied möglicherweise nicht. Dies kann dazu führen, dass sie Impulskäufe tätigen oder sich für Dienste anmelden, die sie nicht benötigen.
Ebenso haben Kinder oft Angst, Nein zu sagen, was sie besonders anfällig für dunkle Designmuster macht, die auf Schuld- und Schamgefühlen beruhen, um sie zu manipulieren.
Zu den gebräuchlichen Formulierungen zur Bestätigung der Beschämung können gehören:
- „Willst du uns nicht helfen?“
- „Du willst uns doch nicht hängen lassen, oder?“
- „Machen Sie das Richtige und bestätigen Sie.“
- „Alle anderen machen es!“
Diese Sätze mögen harmlos erscheinen, aber sie können dazu verwendet werden, Kinder dazu zu manipulieren, Entscheidungen zu treffen, die nicht in ihrem besten Interesse sind. Es ist wichtig, dass Kinder das Gefühl haben, Nein sagen zu können, wenn sie auf solche dunklen Designmuster stoßen.
Vorab aktivierte Kästchen
Bei der Nutzung von Anwendungen oder beim Navigieren auf Websites kommt es häufig vor, dass man auf Formulare oder Vereinbarungen klickt. Die meisten bieten Ihnen jedoch ein leeres Kontrollkästchen an, auf das Sie klicken müssen, um zuzustimmen. Dark-Design-Muster machen sich dies zunutze, indem sie diese Kästchen vorab ankreuzen, sodass Benutzer davon ausgehen, dass die Vereinbarung bereits akzeptiert wurde.
Durch die Erstellung vorab aktivierter Kästchen in allen Anwendungen können Unternehmen Benutzer leicht dazu verleiten, den Geschäftsbedingungen zuzustimmen, ohne es überhaupt zu merken. Dies gilt insbesondere für Kinder, die möglicherweise nicht verstehen, welche Auswirkungen das Anklicken eines Kästchens hat oder womit sie tatsächlich einverstanden sind.
Vorab angekreuzte Kästchen enthalten oft unerwünschte Dienste, wie z. B. Newsletter-Abonnements oder automatische Verlängerungen, die schwer zu kündigen sind. Infolgedessen zahlen Benutzer möglicherweise für etwas, das sie nicht wollen oder brauchen.
Mit Gewohnheiten spielen
Ertappen Sie sich jemals dabei, dass Sie durch eine Anmeldeseite klicken und dann feststellen, dass Sie auf „Abmelden“ und nicht auf „Anmelden“ geklickt haben? Möglicherweise sind Sie es gewohnt, auf einen bestimmten Abschnitt eines Formulars zu klicken und dann festzustellen, dass das Unternehmen die Platzierung von Schaltflächen oder Links geändert hat.
Diese kleinen Veränderungen können Erwachsene irritieren, Kinder jedoch verwirren. Unternehmen nutzen diese Verwirrung häufig aus, indem sie Gewohnheiten ausnutzen und die Platzierung bestimmter Schaltflächen ändern, um Benutzer dazu zu verleiten, etwas zu kaufen, was sie nicht möchten.
Beispielsweise könnte eine Website die Schaltflächen „Anmelden“ und „Abbrechen“ vertauschen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Benutzer auf Ersteres klicken. Wenn Kinder zum Verständnis nicht lesen können, klicken sie möglicherweise einfach auf die ihrer Meinung nach richtige Schaltfläche – und stellen dann fest, dass sie sich gerade für einen Dienst angemeldet haben, den sie nicht benötigen.
Auch bei dunklen Designmustern können Farben eine Rolle spielen. Unternehmen entscheiden sich möglicherweise dafür, für bestimmte Schaltflächen oder Links helle, auffällige Farben zu verwenden, um Aufmerksamkeit zu erregen und Benutzer dazu zu ermutigen, darauf zu klicken, ohne darüber nachzudenken. Sie können davon ausgehen, dass ein grüner Knopf „Los“ oder ein roter Knopf „Stopp“ bedeutet, obwohl das Gegenteil der Fall sein könnte.
Tipps, die Kindern helfen, dunkle Designmuster zu erkennen
Wie Sie sehen, erfreuen sich dunkle Designmuster immer größerer Beliebtheit, um Zuschauer anzusprechen, die gegenüber traditionellen Marketingtaktiken zunehmend immun sind.
Um Kindern und Jugendlichen zu helfen, online sicher zu bleiben, müssen wir ihnen beibringen, dunkle Designmuster zu erkennen und zu vermeiden. Wenn nicht, riskieren wir, dass sie Opfer skrupelloser Unternehmen werden, die nur auf schnelles Geld aus sind.
Hier sind einige Tipps, die Kindern helfen, dunkle Designmuster zu erkennen:
1. Erklären Sie, was dunkle Designmuster sind und wie Sie sie identifizieren
Zunächst einmal ist es wichtig zu erklären, was Dark Design Patterns sind und wie sie funktionieren. Wenn Sie Kindern klar erklären, warum Unternehmen diese Taktiken anwenden, können sie leichter erkennen, wenn sie im Internet auf solche Taktiken stoßen.
Nutzen Sie die oben gegebenen Informationen, um Ihrem Kind zu zeigen, wie dunkle Designmuster aussehen. Mit dem richtigen Wissen können sie sich gerüstet und befähigt fühlen, die richtigen Entscheidungen für sich selbst zu treffen.
2. Legen Sie klare Regeln und Richtlinien fest
Nachdem Sie erklärt haben, was dunkle Designmuster sind, besteht der nächste Schritt darin, klare Regeln und Richtlinien für die Nutzung von Websites, Apps und anderen digitalen Plattformen festzulegen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind versteht, dass es niemals auf etwas klicken sollte, ohne es vorher sorgfältig gelesen zu haben – auch wenn es wie ein harmloser Button oder Link aussieht.
3. Gehen Sie mit Ihrem Kind die Anmeldungen und die Kontoerstellung durch
Eine gute Möglichkeit, Ihrem Kind zu helfen, online sicher zu bleiben, besteht darin, es durch die Anmeldung und Kontoerstellung zu begleiten. Auf diese Weise können sie verstehen, worauf sie sich einigen, ohne befürchten zu müssen, einen Fehler zu machen oder einem dunklen Designmuster zum Opfer zu fallen. Wenn sie beispielsweise ein Social-Media-Profil erstellen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie bei ihnen ein Konto erstellen, damit Sie beide jeden Schritt gemeinsam durchgehen können.
4. Bringen Sie ihnen bei, wie man online sicher bleibt
Wie immer ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem Kind zusammenarbeiten, um ein umfassendes Verständnis für Online-Sicherheit zu entwickeln. Sprechen Sie mit ihnen darüber, wie wichtig es ist, persönliche Daten geheim zu halten, beim Herunterladen von Apps und Programmen vorsichtig zu sein und das Klicken auf verdächtige Links oder Werbung zu vermeiden. Schaffen Sie einen sicheren Ort, an dem Ihr Kind zu Ihnen kommen kann, wenn es sich beim Navigieren im Internet jemals verwirrt oder unwohl fühlt.
Verhindern Sie, dass Ihr Kind dunklen Designmustern zum Opfer fällt
Dunkle Designmuster werden für Unternehmen immer beliebter, um Benutzer – darunter auch Kinder – dazu zu manipulieren, sich für Dienste anzumelden, die sie nicht benötigen. Obwohl es schwierig sein kann, diese Muster zu erkennen, ist es der beste Weg, sie online zu schützen, wenn Sie sie verstehen und Ihrem Kind beibringen, sie zu erkennen.
Mit dem richtigen Wissen wird sich Ihr Kind befähigt und gerüstet fühlen, beim Navigieren im Internet eigene Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus haben Sie die Gewissheit, dass sie sicher und verantwortungsbewusst surfen.
Helfen Sie mit Kidslox, Ihr Kind online zu schützen
Dunkle Designmuster sind nur ein Teil eines viel größeren Online-Sicherheitsrätsels. Um sicherzustellen, dass Ihr Kind bei der Nutzung seiner Geräte sicher und geschützt ist, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Kidslox – einer leistungsstarken Kindersicherungs-App, die Ihnen die Tools bietet, die Sie zum Online-Schutz Ihres Kindes benötigen.
Mit Kidslox können Sie unangemessene Inhalte und Websites blockieren, die Bildschirmzeitnutzung überwachen und sicherstellen, dass Ihr Kind bei der Nutzung seiner Geräte sicher und geschützt ist. Und das Beste: Mit einem einzigen Kidslox-Konto können Sie alle Geräte in Ihrem Zuhause schützen und so für das digitale Wohlbefinden Ihres Kindes sorgen.
Probieren Sie Kidslox noch heute aus und machen Sie den ersten Schritt, um Ihr Kind online zu schützen! Mit Kidslox und den in diesem Leitfaden beschriebenen Tipps können Sie sicherstellen, dass Ihr Kind beim Surfen im Internet sicher und geschützt ist. Schauen Sie sich unsere anderen Leitfäden und Blogs online an Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Kind online schützen können.
