それがどのようなものか、その兆候を見つける方法、そしてそれを通して子供をサポートする方法。
あなたがソーシャル メディアに時間を費やしている子供や十代の若者の親なら、正直言って、ほとんどの人がそうだと思いますが、おそらく、画面の裏で実際に何が起こっているのかを一度は心配したことがあるでしょう。楽しいトレンドやグループ チャットからバイラル コンテンツや際限のないスクロールまで、デジタル世界はつながりに満ちていると同時にリスクにも満ちている両刃の剣のように感じることがあります。
今日の若者が直面する最大のリスクの 1 つは何でしょうか?オンライン嫌がらせ。
グループチャットでの標的にされる場合、インスタグラムでのいじめ、匿名アカウントからの脅迫メッセージの受信など、ネットいじめやオンライン嫌がらせは、感情的、社会的、心理的に深く永続的な影響を与える可能性があります。
問題は、それを見つけるのが必ずしも簡単ではないということです。子供たちはそれについてあまり話しません。彼らはハラスメントを受けていることにさえ気づいていないかもしれません。あるいは、自分自身を責めているかもしれません。そのため、オンラインハラスメントがどのようなものなのか、それがどのように起こるのか、そしてそれがあなたの子供に起こった場合はどうすればよいのかを親が理解することが重要です。
この中で ガイドへでは、危険信号の認識から家庭でのデジタル レジリエンスの構築まで、知っておくべきことをすべて説明します。なぜなら、インターネットは今後も残るかもしれませんが、子どもをインターネットの中で安全に保つための保護者の能力も同様だからです。
オンラインハラスメントとは何ですか?
オンラインハラスメントとは、インターネットまたはデジタル通信を通じて行われるあらゆる種類の脅迫、脅迫、または虐待的な行為を指します。それは公的なものであるかプライベートなものであるか、微妙なものであるか攻撃的なものである可能性があり、多くの場合、ソーシャル メディアからメッセージング アプリ、ゲーム プラットフォームなど、複数のプラットフォームにわたって発生します。
対面でのいじめとは異なり、オンラインで嫌がらせを受けると、容赦なく感じられることがあります。子どもたちの家を追いかけたり、携帯電話を使って生活したりするその形態はさまざまで、グループチャットでの不親切なコメントから、TikTokビデオでの繰り返しのターゲット、さらには匿名アカウントからの脅迫までさまざまです。
オンラインでの嫌がらせには次のようなものがあります。
- ネットいじめ – オンラインで繰り返される侮辱、屈辱、または排除
- 脅迫メッセージ – 危害または脅迫による直接的または間接的な脅迫
- 文書送信 – 同意なしに電話番号や住所などの個人情報を共有する
- ソーシャルメディアハラスメント – 望ましくないコメント、タグ付け、またはストーカー行為
- 画像に基づく虐待 – 苦痛を引き起こすために画像を共有したり、共有すると脅したりする
ソーシャルメディアハラスメントが特に有害なのは、それが公の場で行われることが多く、いいね、シェア、グループの力関係によって害が増幅されることです。
オンラインでの嫌がらせやネットいじめがどのようなものかを理解することは、子どもを守るための第一歩であり、それが起こった場合に声を上げることができるようにするための第一歩です。
オンラインハラスメントはどのように現れるのか
オンライン嫌がらせは、1 つのアプリや 1 つの種類の行為に限定されません。若者がオンラインで時間を過ごす場所に適応し、トレンドやプラットフォームとともに進化することもよくあります。だからこそ、オンラインでのハラスメントがさまざまな形で現れる可能性があること、またそれが必ずしも明白ではない形で子どもにどのような影響を与える可能性があるかを理解することが重要です。
最も一般的な形式のいくつかを次に示します。
- グループチャットのターゲティング
WhatsApp、Snapchat、Discord などのアプリではグループ メッセージングが可能です。これらは社会のライフラインである一方で、排除、パイルオン、残酷なジョークが頻繁に発生する場所でもあります。子どもは、からかわれるためだけにグループに追加されたり、屈辱を与えるために繰り返し追い出される場合があります。
- ソーシャルメディアハラスメント
Instagram、TikTok、X (旧 Twitter) などのプラットフォームでは、ハラスメントは次のようになります。
- 投稿や動画に対する否定的なコメント
- 残酷なコンテンツやミームで誰かをタグ付けする
- 恥ずかしいコンテンツ（本物か偽物か）を共有する
- 偽のプロフィールを作成してなりすまし、またはターゲットにする
- ゲーム関連の虐待
Twitch、Roblox、または Fortnite のゲーム コミュニティでは、ボイス チャットやダイレクト メッセージングがよく使用されます。子どもたちは、ゲームプレイ中に攻撃的な言葉遣い、脅迫、排他的な行為にさらされる可能性があります。
- 匿名の虐待
一部のプラットフォームまたはサードパーティ アプリでは、ユーザーが自分の身元を明かさずにメッセージを送信できます。これらは、説明責任の欠如が嫌がらせ者を勇気づけるため、脅迫やいじめのメッセージを送信するためによく使用されます。
これらすべてを繋ぐスレッドは？彼らは個人的で孤立していると感じており、そこから逃れることは困難です。だからこそ、兆候を特定し、オープンに会話することが重要です。
なぜ若者はオンラインハラスメントに対してこれほど脆弱なのでしょうか?
子どもや十代の若者たちは、学習、友情、娯楽、さらにはアイデンティティさえもオンラインで過ごすことが日常生活の一部となっている世界で育っています。このつながりには大きなメリットがある一方で、十分に理解していない、または対処する感情的な準備ができていない可能性のあるリスクにもさらされています。
オンラインでの嫌がらせが彼らに特に大きな打撃を与える理由は次のとおりです。
- 彼らの脳はまだ発達中です
若者は感情を管理し、リスクを評価し、自尊心を築く方法をまだ学んでいます。残酷なコメントや脅迫的なメッセージは、特にそれが公の場で行われる場合、世界の終わりを感じることがあります。
- ピアの承認事項
デジタル世界での社会的地位は、現実生活と同じくらい（それ以上ではないにしても）重要に感じられることがあります。 「いいね！」、シェア、オンラインでの評価は重要な要素となるため、同僚がそれらをターゲットにすると、感情的な影響は非常に大きくなります。
- 避けられないような気がする
対面でのいじめとは異なり、オンラインでの嫌がらせは家まで追いかけられます。どのデバイスでも 24 時間年中無休で発生する可能性があるため、子供たちはスイッチをオフにしたり、安全を感じることが困難になります。
- 彼らは声を上げないかもしれない
恥をかくこと、デバイスの権限を失うこと、真剣に受け止められないことへの恐怖などにより、多くの子供たちが黙って苦しんでいることを意味しており、親の意識がさらに重要になっています。
これらの脆弱性を理解することが、適切な種類のサポートを提供するための第一歩です。
あなたの子供がオンラインハラスメントを受けている可能性がある兆候
オンラインのいじめや嫌がらせで最も難しいことの 1 つは、子供たちが恐怖や恥ずかしさ、または親に心配をかけたくないために、それを隠すことが多いことです。だからこそ、気分や行動の微妙な変化に注意を払うことが非常に重要です。
お子様がオンラインで嫌がらせを受けていることを示す一般的な兆候をいくつか紹介します。
- デバイスやソーシャルメディアからの撤退
かつて楽しんでいたプラットフォームの使用を突然やめたり、携帯電話が点灯するたびに不安を感じているようです。
- 気分や行動の変化r
イライラ、悲しみ、不安、または感情の爆発は、特にオンラインになった後には危険信号となる可能性があります。
- 睡眠または食欲の障害
オンライン嫌がらせによるストレスは、睡眠障害、悪夢、食生活の変化など、身体的に現れることがよくあります。
- オンラインでやっていることを隠す
アプリをすぐに閉じたり、メッセージを削除したり、オンライン活動について話すことを拒否したりする場合は、何かが正しくない兆候である可能性があります。
- 社会的引きこもり
友達を避けたり、学校をさぼったり、社交行事に参加したくなくなったりするかもしれません。
覚えておく価値があります。これらの兆候は他の問題にも関連している可能性があります。ただし、複数の兆候が一度に現れた場合は、慎重にチェックする価値があります。最も重要なことは、コミュニケーションラインをオープンにし、判断を下さないようにすることです。
あなたの子供がオンラインで嫌がらせを受けている場合の対処法
自分の子供がオンラインで嫌がらせを受けていることを知ると動揺するかもしれませんが、あなたの冷静で協力的な対応が大きな違いを生みます。ここでは、操作に役立つステップバイステップのガイドを示します。
- 落ち着いて聞いてください
何よりもまず、それは彼らのせいではないことを彼らに安心させてください。すぐに解決策や罰（携帯電話を取り上げるなど）に飛びつくのは避けてください。そうなると、将来心を開く可能性が低くなります。あなたを信頼してくれた彼らに感謝します。それは大きなことです。
- 証拠を保存する
嫌がらせのメッセージ、ユーザー名、画像、ビデオのスクリーンショットを撮るようお子様に勧めてください。コンテンツが後で削除された場合でも、日付、時刻、およびあらゆるパターンを文書化します。これはレポートにとって重要です。
- ブロックして報告する
アプリ内ツールを使用して嫌がらせ者をブロックし、虐待的なコンテンツを報告します。 Instagram、TikTok、Snapchat、Discord などのプラットフォームにはすべて安全機能が組み込まれており、報告することで他のユーザーの行為を阻止することもできます。
- 学校の関与 (関連する場合)
嫌がらせが同僚からのものである場合は、お子様の学校に通報する必要があります。ほとんどの学校にはネットいじめを含むいじめ防止ポリシーがあり、オフラインでもピアツーピアの問題の管理に役立ちます。
- 警察に連絡する（一線を越えた場合）
脅迫が行われた場合、個人情報の共有 (doxxing)、または露骨なコンテンツが含まれていた場合は、警察に通報してください。オンラインでの嫌がらせは違法となる可能性があり、子供を守るために法律が制定されています。
- メンタルヘルスを優先する
ハラスメントは、オンラインであっても心に傷を残す可能性があります。お子さんが不安になったり、引っ込んだりしているように見える場合は、スクールカウンセラーやセラピストからのサポートを検討してください。
お子様のデジタルレジリエンス構築を支援する
お子様がオンラインで遭遇するものを常にコントロールできるわけではありませんが、自信を持ってオンラインで操作できるツールを提供することはできます。デジタル レジリエンスを構築するということは、子どもが情報を得て、力を与えられ、サポートされていると感じられるようにすることを意味し、ソーシャル メディアでの嫌がらせやオンラインでの脅迫などの課題に対処できるようになるのです。
開始方法は次のとおりです。
- 早めに話し、頻繁に話す
オンラインで人生の良いこと、奇妙なこと、心配なことについて話すための安全なスペースを作成します。次のような自由回答形式の質問を試してください。
「お気に入りのアプリは何ですか?その理由は何ですか?」
「オンラインで不快な思いをしたことがありますか?」
「グループチャットで誰かがいじめられたらどうしますか?」
定期的に会話することで信頼が生まれ、何か問題があったときに相談しやすくなります。
- 境界と安全性を教える
次の方法を理解できるように支援します。
- アカウントを非公開に設定する
- 安全ではないと思われるアカウントをブロック、ミュート、または報告する
- オンラインの挑戦や危険なトレンドにはノーと言う
- 何を投稿するか、誰と交流するかについて批判的に考える
- ロールモデルになる
子どもたちは見たものから学びます。健全な電話の習慣、礼儀正しいオンライン行動、デジタル ダウンタイムをモデル化します。
- 技術を使わない時間を奨励する
食事時や就寝前など、画面のない時間を作り、心に休息を与え、オンライン生活の激しさを軽減します。
役立つリソースとサポート
あなたの子供がオンライン嫌がらせやネットいじめに遭っていても、あなたは一人ではありません。助けなしで問題を乗り越える必要はありません。これらの組織は、親と子供の両方に専門家のアドバイス、報告ツール、精神的なサポートを提供しています。
- StopBullying.gov – いじめ防止と連邦政府によるネットいじめ対策に関する情報
- トレバー・プロジェクト – いじめや嫌がらせを受けているLGBTQ+の若者へのサポート
- チャイルドライン – 子供と若者に対する秘密厳守の無料サポート (英国)。
- NSPCC / ネットアウェア – アプリ、プラットフォーム、およびオンラインの安全性について子供たちに話す方法に関する保護者向けのガイド。
