メール詐欺について知っておくべきことすべて。

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Carolanne Bamford-Beattie

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Email scams

メール詐欺の被害者にならないようにするにはどうすればよいですか?

フィッシング詐欺とも呼ばれる電子メール詐欺は、サイバー犯罪の最も一般的な形態であり、 30億 毎日送られてくる迷惑メール。実際、2022 年に送信された電子メールのほぼ半分がスパムでした。ミレニアル世代と Z 世代のインターネット ユーザーがフィッシング攻撃の被害に遭う可能性が最も高いことをデータが示しており、若者は電子メール詐欺の標的になる危険にさらされています。

これらのタイプの電子メール詐欺は、多くの場合、信頼できる組織または個人になりすますことによって、個人をだまして個人情報や財務情報を提供させるように設計されています。この中で ガイドへ、さまざまな種類の電子メール詐欺、それらを特定する方法、および自分を守るためにできることを探ります.

メール詐欺: 知っておくべきことの簡単なまとめ

  • フィッシング詐欺とも呼ばれる電子メール詐欺は、受信者をだまして機密情報や金銭を提供させるために、犯罪者が正当な送信元から送信されたように見える不正な電子メールを送信するオンライン詐欺の一種です。
  • フィッシング詐欺は、最も一般的なタイプのサイバー攻撃の 1 つであり、毎年何百万人もの人々が犠牲になっています。
  • 電子メール詐欺の危険にさらされているのは、高齢者や技術に精通していない人だけではありません。デジタルに精通したデジタル ネイティブのインターネット ユーザーも、巧妙なフィッシング攻撃のリスクから免れることはできません。
  • 最も一般的なタイプの電子メール詐欺には、偽の求人情報、宝くじ詐欺、資金援助の要求などがあります。
  • 詐欺師はしばしば、切迫感や恐怖感を与えるなどのソーシャル エンジニアリング手法を使用して、被害者を操作して詐欺メールに返信させます。
  • 電子メール詐欺は、正当なソースから送信されたように見え、洗練された技術を使用して実際の電子メールのルック アンド フィールを模倣しているため、検出が難しい場合があります。
  • 一部の電子メール詐欺は他のものよりも巧妙で、詐欺師はスピア フィッシングなどの高度な戦術を使用して特定の個人や組織を標的にしています。
  • 電子メール詐欺は、金銭的損失、個人情報の盗難、組織の評判の低下など、深刻な結果をもたらす可能性があります。
  • メール詐欺から身を守るには、スパム フィルター、ウイルス対策ソフトウェア、ペアレンタル コントロールなどの教育、認識、テクノロジの組み合わせが必要です。
  • 詐欺メールを受信した疑いがある場合は、適切な当局に報告し、個人情報を保護するための措置を講じることが重要です。

注意すべきさまざまな種類の電子メール詐欺とは?

メール詐欺にはさまざまな種類がありますが、ほとんどは「フィッシング」のカテゴリに分類されます。これらは、最も一般的なタイプの電子メール詐欺です。フィッシング詐欺は、ユーザーをだまして個人情報や財務情報を提供させるように設計されています。多くの場合、銀行、クレジット カード会社、ソーシャル メディア プラットフォームなどの信頼できるソースから送信されているように見えます。一部の電子メール詐欺は、Facebook や Zelle の電子メール詐欺など、よりパーソナライズされたニュアンスがあります。これについては以下で説明します。

配送または FedEx の電子メール詐欺

私たちのオンライン ショッピングへの愛が、新しい形のメール詐欺を引き起こしています。このタイプのサイバー犯罪には、あなたが期待している小包に関する人気のある配送サービスの 1 つから送信されたように見える電子メールの送信が含まれます。多くの場合、これにはリンクが含まれており、小包をリリースするために税金や関税を更新または支払うように求められます.単純な配信の更新や、外部リンクを使用した追跡情報の形式のように見える場合もあります。クリックすると、犯罪者はデータやパスワードなどにアクセスできます。 USA Today とのインタビューで、FedEx の広報担当者は、「疑わしいテキスト メッセージや電子メールは開封せずに削除し、abuse@fedex.com に報告する必要があります」と述べています。

宝くじメール詐欺

宝くじ詐欺は、宝くじや懸賞で多額の賞金を獲得したと主張する電子メールです。賞品を受け取るには、名前、住所、銀行口座の詳細などの個人情報を提供するよう求められます。実際には賞金はなく、詐欺師はあなたの情報を盗もうとしているだけです。

求人メール詐欺

ジョブ詐欺は、仕事や在宅勤務の機会を提供する電子メールです。多くの場合、在宅勤務でかなりの金額を稼ぐことができると主張しますが、最初に、料金を支払うか、個人情報を提供して開始する必要があります.これらのメールは常に詐欺であり、正当な雇用機会があれば、仕事を始めるために現金を送ることは決してありません。

テクニカル サポート メール詐欺

テクニカル サポート詐欺には、コンピューターがウイルスまたはマルウェアに感染していると主張する電子メールまたはポップアップ メッセージが含まれます。特定の電話番号に電話をかけるか、特定のソフトウェアをダウンロードすると、問題の解決に役立つメールまたはポップアップが表示されます。実際には、詐欺師はあなたのコンピューターにアクセスして、あなたの個人情報を盗もうとしています。

Paypal メール詐欺

Paypal は、世界で最も人気のある支払いおよび請求プラットフォームの 1 つです。すべての金融機関やお金を保管する場所と同様に、さまざまな電子メール詐欺を含む多くの犯罪活動を引き付けます.それほど、 ペイパル には、さまざまな種類の詐欺と注意すべき点に関するアドバイスのページがあります。これらには、詐欺師が偽の商品やサービスのために現金を要求する請求書や金銭要求詐欺、架空の払い戻しのために銀行の詳細を要求する過払い詐欺、偽の慈善団体、個人情報を入手するための偽の前払い郵便料金ラベル詐欺さえ含まれます.

Paypal は、詐欺師にとって最も標的にされているプラ​​ットフォームの 1 つであるため、Paypal を名乗る人から電子メールで受信する通信には特に注意することが重要です。詐欺メールを受け取ったと思われる場合は、常に Paypal に直接連絡して、フィッシング攻撃を報告してください。同社は次の手順を推奨しています。

  1. 不審なメールやメッセージを受信したり、偽の Web サイトに誘導されたりしましたか? phishing@paypal.com に転送してから削除してください。
  2. 返信したり、リンクを開いたり、添付ファイルをダウンロードしたり、記載されている電話番号に電話したりしないでください。

Zelle および Venmo メール詐欺

Zelle と Venmo はどちらも銀行口座と金融に接続するため、メール詐欺の主な標的になります。 2022 年に、Zelle ユーザーは 4,900 億ドルを送金しました。その超高速機能により、支払いが開始されると、それを止めることはほとんど不可能です。また、銀行は、Zelle 経由で詐欺に遭った人の最大 90% が返済を拒否していると報告されているため、Zelle 経由で最も一般的なフィッシング攻撃と電子メール詐欺を特定する方法を理解することが重要です。

詐欺師は、「なりすまし」戦術を使用して、詳細を共有するとアカウントへのアクセスを取得することに依存する、偽のアカウントのアップグレードを提供する電子メールを送信します。侵入すると、ハッカーはあなたをログアウトさせ、資金を盗みます。

Aas Zelle は、個人間または中小企業間の個人的な支払いに使用されます。詐欺師は、被害者を詐欺する洗練された手段を持っています。そのような例の 1 つに、Facebook マーケットプレイスがあります。 「買い手」は、プラットフォーム上のリストに応答し、在庫があるかどうかを尋ねます。詐欺師は年上のふりをしたり、技術にあまり詳しくないふりをして、Zelle で送金するために詳細を要求します。この後、被害者は Zelle から送信されたように見えるスパム メールを受信します。たとえば、「customerhelp.zelle@outlook.com」などです。これは、販売者にビジネス アカウントにアップグレードするか、支払いリンクを含めるように求めるものです。

これらの攻撃を回避するには、電話番号ではなく、常に受信者の電子メールアドレスを尋ねてください. Zelle で支払いを行ったり受け取ったりするために、Zelle ビジネス アカウントは必要ありません。

マイクロソフトの電子メール詐欺

メールにアクセスできるようになると、詐欺師はさらに多くのオンライン データをハッキングできるようになります。 Microsoft、Gmail、および Yahoo の電子メール詐欺は非常に多様であり、詐欺師は情報を入手する方法を考案する際にますます創造的になっています。

常に進化し続ける、 最近  また、現在出回っている広範な Microsoft メール詐欺は、ユーザーにアカウントを更新してアカウントを再開するように求めています。リンクをクリックするか、個人情報を入力すると、アカウントが詐欺師に乗っ取られます。

アマゾンのメール詐欺

世界で最も人気のある e コマース プラットフォームであり、2027 年までに売上高が 1 兆ドルに達すると予測されている Amazon が、詐欺師によってメール攻撃に頻繁に使用されているのも不思議ではありません。

Amazon の電子メール詐欺は多様で、注文の遅延、支払いの詳細の紛失、追跡の更新などの手口が一般的です。それぞれの例で、詐欺師はあなたに個人情報の入力、外部リンクのクリック、または何かのダウンロードを指示しています。

Amazon から受け取ったメールに少しでも疑いがある場合は、それを stop-spoofing@amazon.com に転送し、すぐに削除してください。

予期しない文字、数字、スペルミスがテキストに含まれているメールアドレスなどの微妙な兆候に常に注意してください。

Facebook メール詐欺

Facebook のメール詐欺は、一般的にハッキングが中心です。詐欺師はアカウントへのアクセス権を取得して、連絡先を通じてさらにスパムを広めたり、嫌がらせのメッセージを送信したりしようとします。

通常、スパム メールには、パスワードまたはログイン データの更新を求めるメッセージと、クリックするためのリンクが含まれています。 Facebook は、疑わしいメールはすぐに削除することを推奨しています。

バンク・オブ・アメリカの電子メール詐欺

JP モルガン チェースと並んで国内で最も利用されている金融機関の 1 つであるバンク オブ アメリカは、そのブランドを利用してスパム メールを送信するサイバー犯罪者にとって見知らぬ人ではありません。このガイドの他の多くの例と同様に、電子メールの目的は、スパマーが銀行口座へのアクセスに使用できる識別情報と個人情報を共有することです。

いきなり個人情報の提供を求める連絡や、払い戻しや税金の払い戻しなど、アカウントに問題があることを伝えるメールの送信に常に注意してください。常に銀行に直接電話して、要求が正当であることを確認してください。銀行が電子メールで個人情報やパスワードの更新を要求したり、更新を求めたりすることは決してありません。

Coinbase メール詐欺

コインベースは、ビットコインやイーサリアムと並んで世界で最も有名な暗号通貨の 1 つです。これらすべての投資機会と同様に、電子メール詐欺も一般的です。 Coinbase の顧客は、アカウントでの疑わしい活動のように見えるため、情報を要求している会社の従業員からのように見えるものを受け取ったと報告されています。これは実際には、彼らの投資を動かそうとするフィッシングの試みでした。それはまたされています 報告 Coinbase の従業員自身が、電子メール アカウントへのログインを要求する SMS メッセージを介して、同様のセキュリティ侵害の被害者であったと述べています。

メール詐欺を特定して身を守る方法

メール詐欺は特定が難しい場合があり、私たちのお気に入りのブランドや企業と同じ色、ブランディング、トーンを使用して、はるかに巧妙になっています.また、メッセージの内容に焦ったり、興奮したり、心配したりしている場合は、簡単に被害者になります。ただし、スパム メールが正当なソースから送信されることはありません。注意すべき点がいくつかあります。

不審な送信者

送信者のメールアドレスをよく確認してください。詐欺師は、正当なアドレスと非常によく似ているが、@google.com の代わりに @g00gle.com のようにわずかに異なるメール アドレスを使用することがよくあります。電子メール アドレスが疑わしい場合は、電子メールを開いたり、リンクをクリックしたりしないでください。受信した通信の正当性を確認するために、ウェブサイトで見つけたメールアドレスを使用して常にビジネスに戻ります.

緊急または脅迫的な言葉

詐欺師は、緊急の言葉や脅迫的な言葉を使って、すぐに行動を起こす必要があると思わせ、恐怖の反応を引き起こすことがよくあります。たとえば、アカウントが侵害されたので、リンクをクリックしてパスワードをリセットする必要があると主張したり、緊急の問題を修正しないと、犯罪行為や罰金に直面する可能性があると主張する場合があります.

個人情報の請求

正当な企業や組織が、パスワード、社会保障番号、銀行口座の詳細などの個人情報を電子メールで提供するよう求めることは決してありません。この種の情報を要求する電子メールを受け取った場合、それは詐欺である可能性があります。常にビジネスに戻って、リクエストを再確認し、受け取った通信を報告してください。

つづりと文法が苦手

正当な企業や有名ブランドは、コピーライター、編集者、熟練したグラフィック デザイナーを雇って、あなたとのコミュニケーションができるだけスムーズで魅力的なものになるようにしています。詐欺師は、メールのスペルや文法がお粗末であることがよくあります。電子メールが乱雑に見えたり、スペルや文法の誤りが含まれている場合は、詐欺である可能性があります。

異常なリクエスト

特定のソフトウェアのダウンロードや外国の銀行口座への電信送金など、通常とは異なることを要求する電子メールには注意してください。電子メールの要求が異常または疑わしいと思われる場合は、注意を怠って電子メールを削除することをお勧めします。

詐欺メールを受け取ったと思われる場合の対処方法

詐欺メールを受信したと思われる場合は、安全を確保し、将来の攻撃を防ぎ、家族の他のメンバーに詐欺に遭わないように教育するために実行できるいくつかの手順を次に示します.

  1. 電子メールに返信したり、リンクや添付ファイルをクリックしたりしないでください。詐欺師はこれらを使用して、個人情報を盗んだり、コンピューターをマルウェアに感染させたりする可能性があります。
  2. メール クライアントで許可されている場合は、メールをスパムまたはフィッシングとしてマークします。これにより、同様のメールが今後受信トレイに届くのを防ぐことができます。
  3. 電子メールが正当な組織または企業からのものであると思われる場合は、それらに直接連絡して、その信頼性を確認してください。疑わしい電子メールに記載されている連絡先情報は使用しないでください。これは詐欺の一部である可能性があります。
  4. 不正なアクティビティがないか、アカウントとクレジット カードの明細を確認してください。不審な点があれば、すぐに銀行またはクレジット カード会社に連絡してください。
  5. 連邦取引委員会 (FTC) やアンチ フィッシング ワーキング グループ (APWG) などの適切な機関に電子メールを報告することを検討してください。
  6. 今後フィッシング詐欺を特定して回避する方法を学びましょう。不審な送信者の電子メール アドレス、不適切な文法やスペル、個人情報や財務情報の要求に注意してください。デジタル リテラシーは、家族全員にとって重要なスキルです。私たちをチェックしてください デジタルリテラシーガイド.
  7. お子様のデバイスに Kidslox などのペアレンタル コントロールをインストールして、保護を強化します。これにより、購入、ウェブサイト、アプリをブロックし、お子様がインターネットを何に使用しているかを監視できます。あなたが子供たちの活動を監督していることを知り、オンラインの世界をナビゲートするときに相談役になることは、子供たちがより多くのことをするのに役立ちます. 責任あるデジタル市民.

これらの手順を実行することで、電子メール詐欺の被害に遭うのを防ぎ、金銭的または個人情報の盗難の可能性を回避できます。