キャラクターAIは安全ですか?保護者向けガイド

アルバート・アインシュタインと物理学についてチャットしたり、ネイティブスピーカーと日本語を練習したり、主人公との会話を通じてお子様がお気に入りのシリーズものを探索できるようにお手伝いできたらどうなるか想像してみてください。

これがキャラクターAIの約束です – 現実または架空の人物を模倣するように設計されたカスタマイズ可能な AI チャットボットとユーザーが対話できるようにする人工知能プラットフォーム。

ティーンエイジャーや若いユーザーにとって、興味やニーズに合わせてカスタマイズされた無数の魅力的な会話パートナーにアクセスできるように感じることがあります。

しかし、この魅力的な表面の下には、親が理解する必要のある安全上の懸念が複雑に絡み合っています。 2024 年 12 月に、 2つの家族がCharacter AIに対して訴訟を起こした、プラットフォームが自傷行為を奨励し、子供たちを不適切なコンテンツにさらしていたと主張した。

特に問題となるケースの 1 つは、自閉症の 10 代の少年に関するもので、その両親は、AI が利用時間の制限を理由に両親に危害を加えるのは理解できると示唆したと主張しています。別のケースでは、11歳の少女が両親の知らないうちに2年近くプラットフォームを使用した後、「過剰性的交流」にさらされたとされている。

これらは孤立した事件ではありません。 2024年10月の先の訴訟を受けて、 フロリダ州の母親が、プラットフォームが14歳の息子の死の一因となったと主張した。 キャラクターAIは新たな安全対策の導入を急いでいる。しかし、疑問は残ります。これらの安全策は子供たちを守るのに十分なのでしょうか?

このガイドでは、Character AI の安全機能を検証し、その潜在的なリスクを調査し、この人気が高まっているプラ​​ットフォームのお子様の使用について十分な情報に基づいた決定を下すために必要な情報を保護者に提供します。

キャラクターAIとは何ですか？

Character AI は、元 Google エンジニアの Noam Shazeer 氏と Daniel De Freitas 氏によって作成され、2022 年にローンチされた AI を活用したチャットボット プラットフォームです。

従来の AI チャットボット (ChatGPT や Google の Gemini を考えてください) とは異なり、キャラクター AI は、現実の人々、架空のキャラクター、またはまったく新しい人格を模倣できる「AI キャラクター」を通じてパーソナライズされた会話を作成することに特化しています。

キャラクター AI はどのように機能するのか?

Character AI の興味深い点は、プラットフォームが AI を使用して会話を促進する方法です。このプラットフォームは、高度な言語モデルを使用して、キャラクターの定義された性格と背景に基づいて人間のような応答を生成します。

ユーザーは、あらかじめ作成されたキャラクターの膨大なライブラリから選択することも、独自のカスタム AI コンパニオンを作成することもできます。アインシュタインのような歴史上の人物から、人気映画の架空の人物、さらにはバーチャルセラピストや語学講師まで、その範囲はさまざまです。

このプラットフォームの最も顕著な機能の 1 つは、音声クローン作成機能です。ユーザーは、自分の声、有名人の声、あるいは亡くなった愛する人の声など、任意の声の 10 ～ 15 秒のオーディオ クリップをアップロードできます。AI は、AI 自身の知識に限定されますが、会話の中でその声を模倣します。

このテクノロジーは魅力的な可能性をもたらしますが、特になりすましや感情操作に関して、重大な倫理的懸念も引き起こします。

対象者と年齢要件

Character AI には幅広い魅力がありますが、そのインタラクティブでカスタマイズ可能な性質に惹かれる若いユーザーの間で特に人気があります。プラットフォームの公式利用規約では、さまざまな年齢要件が指定されています。

• ほとんどの地域では、ユーザーは 13 歳以上である必要があります
• 欧州連合の居住者は 16 歳以上である必要があります
• App Store の評価では 17 歳以上と表示されています
• Google Playでは「保護者向けの指導」としてマークされています

ただし、現時点では堅牢な年齢確認システムが導入されていないことは注目に値します。子供は偽の生年月日を入力するだけで、これらの制限を簡単に回避できます。

キャラクター AI ではどのようなインタラクションが可能ですか?

キャラクター AI は幅広いインタラクションの可能性を提供し、これがプラットフォームの人気の爆発につながりました。ここでは、よく行われる会話のいくつかを紹介します。

• 教育的な会話: ユーザーは、AI キャラクターと一緒に言語を練習したり、学問について話し合ったり、歴史上の出来事を探索したりすることができます
• クリエイティブライティング: 共同のストーリーテリングとキャラクター開発
• エンターテインメント: お気に入りの架空のキャラクターとのロールプレイング会話
• パーソナルサポート: ブレーンストーミング、感情的なサポート、または一般的な会話のためのチャット仲間 (ただし、プラットフォームはこれらが専門家の助けに代わるものではないと明示しています)
• カスタムキャラクター: ユーザーは独自の AI キャラクターを作成およびカスタマイズして、性格特性、背景ストーリー、さらには音声を定義できます。

これらの機能は魅力的で教育的なエクスペリエンスを提供できますが、潜在的な悪用への扉をどのように開くかは容易に想像できます。

高度にパーソナライズされたインタラクションを作成するこのプラットフォームの機能と、その音声クローン機能を組み合わせることで、人工的な関係と現実の関係の間の境界線が危険なほど曖昧になる環境が生み出されます。特に感情操作を受けやすい若いユーザーにとってはそうです。

家族向け AI プラットフォームの比較

注: これらのプラットフォームは進化し続けるため、機能と安全対策は変更される可能性があります。

キャラクター AI が安全性にどのように対処しようとしているか

増大する懸念と最近の訴訟に対応して、 Character AI は若いユーザーを保護するためにいくつかの新しい安全対策を導入しました。ただし、親はこれらの保護手段の機能と限界の両方を理解する必要があります。

現在の安全対策

Character AI は、いくつかのベースライン保護を採用しています。その多くは、子供や青少年が日常的に使用する他のプラットフォームでも見られます。

• 性的に露骨なコンテンツをブロックするように設計された NSFW (Not Safe For Work) フィルター
• 不適切な会話を検出して防止するための自動コンテンツモデレーション
• ユーザーがコンテンツやキャラクターに関してフラグを立てることができるレポート ツール
• 現実の人間ではなく AI と話していることをユーザーに思い出させる目に見える免責事項
• プラットフォームのモデレーションチームによるチャット履歴の監視

新しいティーン向け安全機能

2024 年後半の深刻な事件を受けて、Character AI は、特に未成年ユーザーに対する保護の強化を発表しました。特に、10 代の若者や子供がキャラクターとどのように関わることができるか、また、彼らが受け取ることができる出力に関しては次のとおりです。

• 機密性の高いコンテンツへの露出を減らす、十代の若者向けの別個の AI モデル
• プラットフォームを 1 時間連続使用した後の自動通知
• 利用規約違反に対する対応の監視と介入の改善
• 10 代のアカウント向けの強化されたコンテンツ フィルタリング システム
• 懸念事項が生じた場合にユーザーをメンタルヘルス サポートに誘導するポップアップ リソース

アップデートにもかかわらず、キャラクター AI の問題は依然として残る

コンテンツモデレーションの課題

これらの措置にもかかわらず、節度に関する重大な課題が依然として残っています。

このプラットフォームは、Discord や Reddit などの外部プラットフォーム上のコミュニティ メンバー間のダイレクト メッセージを監視できません。それでも、ユーザーが作成したキャラクターは、創造的な文言によってコンテンツ フィルターを回避できることがあります。

さらに、膨大な量の会話により、包括的なモデレーションが困難になります。これは、適切な管理がなければ音声クローン機能がなりすましに悪用される可能性があり、キャラクター作成ガイドラインはユーザーのコンプライアンスに大きく依存していることを意味します。

年齢認証の制限

Character AI の安全フレームワークにおける最も重大なギャップの 1 つは、その年齢確認システムです。

• ユーザーは虚偽の情報を入力することで年齢制限を簡単に回避できる
• ユーザーの年齢を確認するための堅牢な検証プロセスが存在しない
• 他のソーシャル プラットフォームと比較して、ペアレンタル コントロールが制限されている
• プラットフォームごとに年齢制限が異なるため (Web サイトでは 13 歳以上、Apple の App Store では 17 歳以上)、混乱が生じています。
• 親が子供のアクティビティを監視するためのツールは組み込まれていません

安全性に対するプラットフォームのアプローチは進化し続けていますが、これらの対策はユーザーの誠実さとコンプライアンスに大きく依存しています。保護者にとって、子供のプラットフォームの使用について情報に基づいた決定を下すには、これらの制限を理解することが重要です。

親はキャラクター AI などの AI ツールにどのようにアプローチすべきでしょうか?

Character AI は革新的なテクノロジーを提供しますが、そのリスクには慎重な検討と保護者の積極的な関与が必要です。お子様がプラットフォームを使用する場合に保護する方法は次のとおりです。

明確な境界線を設定する

具体的な時間制限を設ける プラットフォームで使用するため。アプリは 1 時間の連続使用後にユーザーに通知するようになりましたが、保護者は使用時間に関する追加の構造を作成する必要があります。

お子様が Character AI を使用しているときは、デバイスを共用エリアに置いてください。これにより、ホバリングを行わずにカジュアルなモニタリングが可能になります。

Character AI の使用は、相互作用に関するオープンなコミュニケーションを条件とします。これは監視に関するものではなく、彼らの経験を理解するためのものです。

警告標識の監視

特に次のような動作の変化に注意してください。

• 孤立または家族の活動からの離脱が増加する
• 睡眠パターンや食生活の変化
• AI の会話に対する感情的な依存
• 現実世界の社会的交流に対する抵抗
• 家族関係についての突然の意見の変化

重要な会話をする

これが最も重要な要素かもしれません AI をナビゲートする。 AI と現実の人間関係の違いについて子供たちと話すように努めてください。 AI は楽しくて教育的なものではありますが、人間のつながりに取って代わられるものではないことを理解してもらいましょう。

プライバシーの重要性と、たとえ AI キャラクターが信頼できるように見えても、個人情報を共有してはいけない理由について話し合います。

安全対策の実施

• お子様が 18 歳未満の場合は、プラットフォームの青少年向け安全機能を使用してください
• 可能であれば、キャラクターのやり取りを定期的に確認します
• デバイス全体の使用状況を監視するためにペアレントコントロールツールの使用を検討してください
• アカウントを非公開にし、音声クローン機能を監視します

子供にキャラクター AI を使用させるべきですか?

キャラクター AI の使用を許可するかどうかは、お子様の成熟度、感情の安定性、AI と現実を区別する能力に基づいて決定する必要があります。独立した使用を許可する前に、制限された監視付きアクセスから始めることを検討してください。

アクセスを許可する場合は、彼らの経験について継続的に会話を続け、行動や態度の懸念すべき変化に注意を払ってください。

Kidslox は新しい AI フロンティアにおけるあなたのパートナーです

Kidslox では、ご家族が安全かつ自信を持って新しいテクノロジーの課題を乗り越えられるよう支援することに常に取り組んできました。 AI が進化し続け、私たちの日常生活に統合される中、私たちはデジタル セーフティの最前線に留まり続けることに専念しています。

私たちは、Character AI のような人工知能ツールが家族にとってエキサイティングな機会であると同時に重大なリスクであることを認識しています。そのため、私たちは新たな AI テクノロジーとそれが子供の安全に及ぼす影響について調査、分析、ガイダンスを提供し続けています。

私たちのブログをお楽しみに AI の安全性の最前線をさらに深く掘り下げ、この急速に変化する状況における新たな開発に関する実践的なアドバイスと最新情報を提供します。私たちの目標は変わりません。それは、保護者が家族のデジタル ウェルビーイングについて情報に基づいた決定を下せるようにすることです。

テクノロジーは進歩し続けていますが、家族のオープンなコミュニケーションと、お子様のデジタル ライフにおける親の積極的な関与の重要性には代えられないということを忘れないでください。