Cajas de botín: comprender el diseño manipulador de las aplicaciones y los riesgos para los niños

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Brad Bartlett

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Si usted o sus hijos juegan a los videojuegos en línea más populares de la actualidad, es muy probable que se hayan topado con cajas de botín.

Las cajas de botín son cajas misteriosas digitales que generalmente se pueden ganar o comprar en el juego, generalmente usando una moneda del juego (aunque en muchos casos la moneda virtual se puede comprar con dinero real) y que a menudo contienen elementos para mejorar un experiencia de juego del jugador. En algunos casos, las cajas de botín se convierten casi en una segunda moneda, ya que los jugadores pueden usarlas para comprar otros artículos del juego.

Se espera que lleguen cajas de botín la friolera de 20 mil millones de dólares en ingresos para 2025 solo en EE. UU.. Si bien algunos pueden considerar las cajas de botín como una diversión inofensiva, existe una creciente preocupación de que estén diseñadas de una manera intencionalmente manipuladora y que pueda representar un riesgo para los niños.

En esta publicación de blog, veremos cómo funcionan las cajas de botín y algunos riesgos potenciales que representan para los jugadores jóvenes.

¿Qué son las cajas de botín?

Las cajas de botín son un elemento del juego que ofrece a los usuarios un premio aleatorio. A menudo se pueden recolectar de forma gratuita durante el juego, pero el tiempo que requiere recolectarlos de esta manera incentiva a los jugadores que desean progresar rápidamente a comprar grandes cantidades directamente.

Este tipo de compra dentro del juego a menudo se describe como una “microtransacción”. Hay muchos tipos diferentes de microtransacciones y su uso está muy extendido en los juegos gratuitos, como una forma para que los desarrolladores generen ingresos.

Si bien las microtransacciones como categoría pueden resultar preocupantes para algunos padres, las cajas de botín no son lo mismo que otras microtransacciones y merecen una preocupación especial. Incluso si permite que su hijo realice algunas compras dentro de la aplicación, es posible que desee reconsiderar esa posición cuando se trata de juegos con cajas de botín.

El contenido de la caja de botín suele ser aleatorio, lo que significa que los jugadores no saben lo que obtendrán hasta que abran la caja. Puede haber diferentes niveles de cajas de botín dentro del mismo juego, para garantizar que el elemento que contiene tenga un cierto valor en el juego, pero todavía no hay garantía de que una caja de botín determinada le dé al jugador el elemento que desea.

El tipo de elementos contenidos en una caja de botín puede incluir objetos que pueden usarse para mejorar la experiencia de juego de un jugador, como nuevas armas, disfraces o potenciadores. En algunos juegos, las cajas de botín incluso se pueden usar para comprar otros artículos del juego.

Las cajas de botín se han vuelto cada vez más comunes en los últimos años y ahora se pueden encontrar en una amplia variedad de juegos, incluidos títulos populares como Overwatch, Call of Duty: WWII, Star Wars Battlefront II y FIFA.

¿Cómo funcionan las cajas de botín?

Las cajas de botín suelen tener la forma de una caja misteriosa digital que se puede comprar o ganar dentro de un juego. Por ejemplo, en Overwatch, los jugadores pueden ganar dinero del juego completando partidas y desafíos. Luego, esta moneda se puede usar para comprar cajas de botín que contienen una selección aleatoria de elementos, como nuevas armas, disfraces o potenciadores.

En algunos juegos, como Star Wars Battlefront II, las cajas de botín se pueden comprar con dinero real. El coste de una caja de botín puede variar según el juego, pero normalmente oscila entre unos pocos dólares y más de 100 dólares.

El contenido de una caja de botín suele ser aleatorio, lo que significa que los jugadores no saben lo que obtendrán hasta que abran la caja. Este elemento de azar suele considerarse uno de los principales atractivos de las cajas de botín. Sin embargo, también significa que a veces los jugadores pueden terminar con elementos que no quieren o no necesitan.

A veces, un jugador puede recibir un artículo de una caja de botín que ya está disponible en el juego. Por ejemplo, en el juego Overwatch, un jugador puede recibir un duplicado de un elemento que ya tiene. Si bien esto puede no parecer gran cosa, puede resultar bastante frustrante para los jugadores que esperan recibir algo nuevo y emocionante.

Si bien las cajas de botín a menudo pueden parecer una forma inofensiva de agregar un elemento de azar a un juego, existe una creciente preocupación de que estén diseñadas de una manera intencionalmente manipuladora y representen un riesgo para los niños.

El poder del diseño manipulativo

Las cajas de botín han sido criticadas por utilizar un diseño manipulador., un tipo de diseño de juego que utiliza técnicas psicológicas para animar a los jugadores a gastar dinero.

Una de las críticas más comunes a las cajas de botín es que explotan la tendencia humana conocida como falacia del costo hundido. La falacia del costo hundido es la idea de que es más probable que sigamos invirtiendo en algo si ya hemos invertido mucho tiempo o dinero en ello.

Por ejemplo, imagina que acabas de gastar $60 en un nuevo videojuego. Después de jugar durante unas horas, descubres que realmente no lo disfrutas. Sin embargo, como ya has invertido tanto dinero en el juego, te convences de seguir jugando con la esperanza de que mejore.

Este es un ejemplo de la falacia del costo hundido en acción. En realidad, sería mejor que dejaras de jugar y aceptaras que desperdiciaste $60. Sin embargo, la falacia del coste hundido muchas veces puede llevarnos a tomar decisiones irracionales, como gastar más dinero en un juego que no disfrutamos.

Las cajas de botín explotan la falacia del costo hundido al alentar a los jugadores a seguir gastando dinero con la esperanza de recibir algo que desean. Por ejemplo, un jugador puede comprar una caja de botín con la esperanza de recibir un artículo raro pero terminar con un duplicado de un artículo que ya tiene.

Si bien esto puede parecer una compra en vano, el jugador puede convencerse de que es más probable que obtenga el artículo que desea si sigue comprando cajas de botín. En otras palabras, han sido víctimas de la falacia del costo hundido y ahora están gastando más dinero del necesario.

El uso de diseño manipulativo no se limita a las cajas de botín. De hecho, es una táctica común utilizada por muchas empresas en diversas industrias. Por ejemplo, los casinos utilizan una técnica similar conocida como la falacia del jugador animar a la gente a seguir jugando incluso cuando pierden.

Cajas de botín y niños: una combinación peligrosa

La conexión con el juego no es una coincidencia. De hecho, algunos países ya han legislado contra las cajas de botín utilizando las leyes de juego existentes. La tentación y el riesgo son bastante peligrosos incluso para los adultos, pero si la comparación con los juegos de azar es razonable, hay aún más motivos para preocuparse por la disponibilidad de este mecanismo en los juegos practicados por niños.

Esto se debe a que los niños tienen más probabilidades que los adultos de ser víctimas de la falacia del costo hundido y otras manipulaciones psicológicas. Además, es más probable que los niños gasten dinero en cajas de botín sin comprender los riesgos que implican.

Por ejemplo, es posible que un niño no se dé cuenta de que es más probable que obtenga duplicados de artículos que ya tiene que artículos raros. Como resultado, pueden seguir comprando cajas de botín con la esperanza de recibir algo que desean, aunque las posibilidades de que esto suceda sean bastante bajas.

Además, es más probable que los niños gasten dinero real en cajas de botín que los adultos. Esto se debe a que los niños suelen ser menos conscientes del valor del dinero y es posible que no comprendan que están gastando dinero real cuando compran una caja de botín.

Esto puede llevar a que los niños gasten grandes cantidades de dinero en cajas de botín sin darse cuenta, lo que puede ponerlos en riesgo de endeudarse.

Consejos para evitar ser manipulado por cajas de botín

Si te preocupa que te manipulen las cajas de botín, hay algunas cosas que puedes hacer para evitar ser víctima de sus trucos:

  1. Sea consciente de la falacia del costo hundido y otras manipulaciones psicológicas.
  2. No gastes más dinero en cajas de botín del que puedas permitirte perder.
  3. Si estás jugando un juego con cajas de botín, decide de antemano no comprar ninguna o gastar una cantidad predeterminada por mes.
  4. Tenga cuidado al proporcionar la información de su tarjeta de crédito a empresas con las que no está familiarizado.
  5. Vigile sus gastos y asegúrese de no gastar más de lo que puede pagar.
  6. Si cree que usted o alguien que conoce puede tener un problema con el juego, existen varios recursos disponibles para ayudarlo.

Manténgase seguro con conocimiento (y ayuda de Kidslox)

Las cajas de botín son una forma peligrosa de diseño manipulador que puede llevar a que las personas gasten más dinero del que pueden permitirse. Sin embargo, si conoces sus técnicas, podrás evitar ser víctima de sus trucos.

Si le preocupa que sus hijos estén expuestos a cajas de botín, puede usar Kidslox para impedirles el acceso a juegos que las contengan. También puedes utilizar Kidslox para limitar el tiempo que tus hijos pasan jugando videojuegos.

Con Kidslox, puede estar tranquilo al ver los juegos en los que participan sus hijos y con la opción de bloquear compras dentro de la aplicación, poner límites de tiempo a los juegos o bloquear juegos específicos por completo si son demasiado problemáticos. Mantenga a sus hijos a salvo de los peligros de las cajas de botín y otras técnicas manipuladoras de diseño de aplicaciones. Con una cuenta, puedes proteger fácilmente a tu familia en múltiples dispositivos.

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