Kidslox | Ouerbeheer App Ondersteuning, Handleidings & Vrae

Ondersteuning / Tegniese probleme / Soek

Gereelde vrae

Raad en antwoorde van die Kidslox-span

Kan jy nie jou antwoord vind nie? Dien 'n versoek in

Het nie die antwoord gevind nie? Vra ons
ondersteuningspan

Kies die afdeling wat die beste by jou versoek pas

Voorstelle
ALGEMENE
VRAE
BETAAL
KWESSIES
KANSELLEER
INTEKENING
TEGNIESE
KWESSIES

Ondersteuning / Voorstelle

Voorstelle

Jou naam

Jou e-pos

Jy moet 'n geldige e-posadres skryf.

beskrywing

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Heg 'n lêer aan

Ons is hier om jou
te help.

As jy enige vrae het, kontak ons gerus en ons sal so gou as moontlik antwoord.

Ondersteuning / Algemene Vrae

Algemene Vrae

Jou naam

Jou e-pos

Jy moet 'n geldige e-posadres skryf.

beskrywing

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Aanhegsels

Ons is hier om jou
te help.

As jy enige vrae het, kontak ons gerus en ons sal so gou as moontlik antwoord.

Ondersteuning / Betaalkwessies

Betaalkwessies

Jou naam

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Jou e-pos

Jy moet 'n geldige e-posadres skryf.

Naam van die platform waar jy die aankoop gedoen het

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

aankoopdatum

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

tyd van aankoop

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

beskrywing

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Heg 'n lêer aan

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Ons is hier om jou
te help.

As jy enige vrae het, kontak ons gerus en ons sal so gou as moontlik antwoord.

Ondersteuning / Kanselleer intekening

Kanselleer intekening

Jou naam

E-mail associated with your Kidslox account

Jy moet 'n geldige e-posadres skryf.

beskrywing

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Aanhegsels

Ons is hier om jou
te help.

As jy enige vrae het, kontak ons gerus en ons sal so gou as moontlik antwoord.

Ondersteuning / Tegniese probleme

Tegniese probleme

Jou naam

E-mail associated with your Kidslox account

Jy moet 'n geldige e-posadres skryf.

Name of the device in question

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Model and os version of the device in question

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

beskrywing

Hierdie veld moet nie leeg wees nie

Aanhegsels

Ons is hier om jou
te help.

As jy enige vrae het, kontak ons gerus en ons sal so gou as moontlik antwoord.

Ondersteuning / Kanselleer intekening

Kanselleer intekening

Ondersteuning / Tegniese probleme

Gereelde vrae

Voeg toestelle by

Prystylplanne en Rekening

Modusse en Profiele

Toepassingsblokkerings en Toegelatinglys

Daaglikse Limiete en Tyd Belonings

Inhoudsfiltering

Statistieke

Teleskoop en Luister na Omgewing

Skedules

Liggingopsporing en SOS-paniek

Algemene Vrae

Gevorderde Kenmerke

Kidslox vir Desktop Toestelle

Verwyder Kidslox

Het nie die antwoord gevind nie? Vra ons ondersteuningspan

Voorstelle

ALGEMENEVRAE

BETAALKWESSIES

KANSELLEERINTEKENING

TEGNIESEKWESSIES

Voorstelle

Ons is hier om jou te help.

Algemene Vrae

Ons is hier om jou te help.

Betaalkwessies

Ons is hier om jou te help.

Kanselleer intekening

Ons is hier om jou te help.

Tegniese probleme

Ons is hier om jou te help.

Kanselleer intekening

Instruksies vir aankope gemaak op iTunes

Instruksies vir aankope gemaak op Play Store

Instruksies vir aankope gemaak op kidslox.com

Tegniese probleme

Wagwoord herstel

Herstel wagwoord

Ek het nie 'n wagwoordherstel skakel ontvang nie

Die wagwoordherstel skakel werk nie

Pin herstel

Herstel Pin

Ek het die video gekyk maar kan nie Kidslox pin herstel nie

Voeg toestelle by

Voeg iOS-toestel by

Voeg Android-toestel by

Profielinstallasie het misluk (iOS)

Ek kan nie my kind se toestel (Android) byvoeg nie

Skermtydbeperkings

Stel daaglikse perke op (iOS)

Stel daaglikse perke op (Android)

Pas daaglikse perke aan

Daaglikse Perke Vloei

Daaglikse Perke tel nie die tyd af nie

Daaglikse Perke tel te veel tyd

Skedules

Stel 'n skedule op

Skedules werk nie

Timer

Stel 'n timer op

Timer-funksie werk nie

Tyd tel nie af nie

Webfiltrering

Blokkeer pornografie

Inhoudsfiltrering werk nie

Ek kan nie woorde/webwerwe by die Toelaat-lys voeg nie

Ek kan nie woorde/webwerwe by die Blokkeer-lys voeg nie

Ek kan nie die Inhoudsfiltrering-opsie op my kind se rekenaartoestel vind nie

Modusse Hangende

Veranderende modusse

My kind se toestel verander nie van modus nie

Individuele App Blokkering

Blokkeer Alle Speletjies iOS

Blokkeer aanlyn speletjies (iOS)

Blokkeer speletjies (Android)

Ek het die app geblokkeer, maar dit is steeds op die skerm (iOS)

Hoekom kan ek nie die meeste van die apps blokkeer nie (iOS)

Liggingopsporing

Hoe om liggingopsporing te gebruik

Ligging werk nie opdateer nie

Het nie die antwoord gevind nie? Vra ons
ondersteuningspan

ALGEMENE
VRAE

BETAAL
KWESSIES

KANSELLEER
INTEKENING

TEGNIESE
KWESSIES

Ons is hier om jou
te help.

Ons is hier om jou
te help.

Ons is hier om jou
te help.

Ons is hier om jou
te help.

Ons is hier om jou
te help.