Kidslox
  • Funksjoner
    • Blokker apper
    • GPS-sporer
    • Øyeblikkelig lås
    • Tidsplaner
    • Skjermtidsgrenser
    • Statistikk
    • Nettfilter
  • Veiledninger
    • Veiledninger
    • Hvordan…
  • Priser
  • Støtte
  • Logg inn
  • Start gratis prøveperiode
Støtte / Tekniske problemer / Søk

Ofte stilte spørsmål

Råd og svar fra Kidslox-teamet

    Finner du ikke svaret ditt? Send inn en forespørsel
    • Legge til enheter

      Legge til enheter

    • Pricing and Subscription Information

      Priser og Abonnements
      Informasjon

    • Moduser og begrensninger

      Moduser og begrensninger

    • Tidsplaner, daglige grenser og timerfunksjoner

      Tidsplaner, daglige grenser og timerfunksjoner

    • Plasseringstracking

      Plasseringstracking

    • Generelle spørsmål

      Generelle spørsmål

    • Hvordan aktiverer jeg avanserte funksjoner?

      Hvordan aktiverer jeg avanserte funksjoner?

    • Kidslox for stasjonære enheter

      Kidslox for stasjonære enheter

    • Fjerne Kidslox

      Fjerne Kidslox

    Fant du ikke svaret? Spør vårt
    supportteam

    Velg seksjonen som passer best til forespørselen din

    • Forslag

      Forslag

    • GENERELLE<br/>SPØRSMÅL

      GENERELLE
      SPØRSMÅL

    • FAKTURERING<br/>PROBLEMER

      FAKTURERING
      PROBLEMER

    • AVBRYT<br/>ABONNEMENT

      AVBRYT
      ABONNEMENT

    • TEKNISKE<br/>PROBLEMER

      TEKNISKE
      PROBLEMER

    Støtte / Forslag

    Forslag

    Du må skrive en gyldig e-postadresse.

    Dette feltet skal ikke være tomt

      Vi er her for å
      hjelpe deg.

      Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss, så svarer vi så snart vi kan.

      Støtte / Generelle spørsmål

      Generelle spørsmål

      Du må skrive en gyldig e-postadresse.

      Dette feltet skal ikke være tomt

        Vi er her for å
        hjelpe deg.

        Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss, så svarer vi så snart vi kan.

        Støtte / Faktureringsproblemer

        Faktureringsproblemer

        Dette feltet skal ikke være tomt

        Du må skrive en gyldig e-postadresse.

        Dette feltet skal ikke være tomt

        Dette feltet skal ikke være tomt

        Dette feltet skal ikke være tomt

        Dette feltet skal ikke være tomt

        Dette feltet skal ikke være tomt

          Vi er her for å
          hjelpe deg.

          Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss, så svarer vi så snart vi kan.

          Støtte / Avbryt abonnement

          Avbryt abonnement

          Du må skrive en gyldig e-postadresse.

          Dette feltet skal ikke være tomt

            Vi er her for å
            hjelpe deg.

            Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss, så svarer vi så snart vi kan.

            Støtte / Tekniske problemer

            Tekniske problemer

            Du må skrive en gyldig e-postadresse.

            Dette feltet skal ikke være tomt

            Dette feltet skal ikke være tomt

            Dette feltet skal ikke være tomt

              Vi er her for å
              hjelpe deg.

              Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss, så svarer vi så snart vi kan.

              Støtte / Avbryt abonnement

              Avbryt abonnement

              • Instruksjoner for kjøp gjort på iTunes

                Instruksjoner for kjøp gjort på iTunes

              • Instruksjoner for kjøp gjort på Play Store

                Instruksjoner for kjøp gjort på Play Store

              • Instruksjoner for kjøp gjort på kidslox.com

                Instruksjoner for kjøp gjort på kidslox.com

              Støtte / Tekniske problemer

              Tekniske problemer

              • Tilbakestilling av passord

                Play

                Tilbakestille passord

                Jeg mottok ikke en lenke for tilbakestilling av passord

                Lenken for tilbakestilling av passord fungerer ikke

              • Tilbakestill PIN

                Play

                Tilbakestille PIN

                Jeg så videoen, men kan ikke tilbakestille Kidslox-pin

              • Legge til enheter

                Play

                Legge til iOS-enhet

                Play

                Legge til Android-enhet

                Profilinstallasjon mislyktes (iOS)

                Jeg kan ikke legge til barnets enhet (Android)

              • Skjermtidsgrenser

                Play

                Sette opp daglige grenser (iOS)

                Play

                Sette opp daglige grenser (Android)

                Play

                Justere daglige grenser

                Daglige grenseflyt

                Daglige grenser teller ikke ned tiden

                Daglige grenser teller for mye tid

              • Tidsplaner

                Play

                Sette opp en tidsplan

                Tidsplaner fungerer ikke

              • Tidsur

                Play

                Setter opp en timer

                Timer-funksjonen fungerer ikke

                Tiden teller ikke ned

              • Nettfiltrering

                Play

                Blokkere porno

                Innholdsfiltrering fungerer ikke

                Jeg kan ikke legge til ord/nettsteder i Tillat-listen

                Jeg kan ikke legge til ord/nettsteder i blokkeringslisten

                Jeg kan ikke finne alternativet for innholdsfiltrering på barnets stasjonære enhet

              • Moduser venter

                Play

                Endre modus

                Mitt barns enhet endrer ikke modus

              • Individuell app-blokkering

                Play

                Blokkere alle spill iOS

                Play

                Blokkere nettspill (iOS)

                Play

                Blokkere spill (Android)

                Jeg blokkerte appen, men den er fortsatt på skjermen (iOS)

                Hvorfor kan jeg ikke blokkere de fleste appene (iOS)

              • Plasseringstracking

                Play

                Hvordan bruke posisjonssporing

                Plassering oppdateres ikke

                Plassering er feil (iOS)

                Det står "Ingen data å vise"

                Plasseringen er feil (Android)

              • Avanserte funksjoner

                Play

                Avanserte funksjoner på Windows

                Play

                Avanserte funksjoner på Mac

                Oppsettet stopper på en viss %

                Installasjonsappen krasjer

                Den ber meg om å koble til enheten, men den er tilkoblet

              • Ukentlig rapport

                Play

                Ukentlige rapporter

                Jeg mottar ikke mine ukentlige rapporter

                Hva betyr den røde fargen?

                Det står at barnet mitt brukte enheten, selv om den var blokkert

              • Lock Down Doesn't work

                Play

                Avanserte funksjoner på Windows

                Play

                Avanserte funksjoner på Mac

                Play

                Blokkering av alle spill

                Play

                Legge til apper i Tillat-listen

                Safari og App Store er tilgjengelige i Lås-modus

              • Mac-app

                Jeg la til barnets Mac, men jeg ser den ikke i listen over enheter.

                I do not see a content blocking feature on my child's Mac.

                Jeg får meldingen: 'Kidslox kan ikke åpnes fordi Apple ikke kan sjekke det for skadelig programvare.'

              • Windows-app

                Jeg la til barnets PC, men jeg ser den ikke i listen over enheter.

                Jeg ser ikke en innholdsblokkeringsfunksjon på mitt barns PC.

              Kidslox logo

              Støtteteam

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Selskap

              • Støtte
              • Priser
              • Veiledninger
              • Ukraina

              Produkter

              • IOS-app
              • Android-app

              Sosiale medier

              • FlagNorsk bokmål
                • Flag Afrikaans
                • Flag Aymara
                • Flag Bosanski
                • Flag Dansk
                • Flag Deutsch
                • Flag Eesti
                • Flag English
                • Flag Español
                • Flag Filipino
                • Flag Français
                • Flag Gaeilge
                • Flag Hrvatski
                • Flag Indonesia
                • Flag Italiano
                • Flag Latviešu
                • Flag Lietuvių
                • Flag Lëtzebuergesch
                • Flag Magyar
                • Flag Malti
                • Flag Melayu
                • Flag Nederlands
                • Flag Norsk bokmål
                • Flag Oʻzbek tili
                • Flag Polski
                • Flag Português
                • Flag Română
                • Flag Shqip
                • Flag Slovenčina
                • Flag Slovenščina
                • Flag Suomi
                • Flag Svenska
                • Flag Tiếng Việt
                • Flag Türkçe
                • Flag Íslenska
                • Flag Čeština
                • Flag Ελληνικά
                • Flag Български
                • Flag Македонски
                • Flag Монгол хэл
                • Flag Српски
                • Flag Українська
                • Flag Қазақ тілі
                • Flag Հայերեն
                • Flag हिन्दी
                • Flag தமிழ்
                • Flag ไทย
                • Flag ქართული
                • Flag 日本語
                • Flag 简体中文
                • Flag 繁體中文
                • Flag 한국어

              Få appen

              Start din 3-dagers gratis prøveperiode og få appen
              APP Store logo Play market logo

              Opphavsrett Kidslox Inc 2025