Kidslox
  • Funkcije
    • Blokiraj aplikacije
    • GPS sledilnik
    • Takojšnja zaklep
    • Urniki
    • Omejitve časa pred zaslonom
    • Statistika
    • Spletni filter
  • Vodiči
    • Vodiči
    • Kako …
  • Cenik
  • Podpora
  • Prijava
  • Začni brezplačno preizkusno obdobje
Podpora / Tehnične težave / Iskanje

Pogosto zastavljena vprašanja

Nasveti in odgovori ekipe Kidslox

    Ne najdete odgovora? Pošljite zahtevo
    • Dodajanje naprav

      Dodajanje naprav
    • Pricing and Subscription Information

      Cenik in naročnina
      Informacije
    • Načini in omejitve

      Načini in omejitve
    • Urniki, dnevne omejitve in funkcije časovnika

      Urniki, dnevne omejitve in funkcije časovnika
    • Sledenje lokaciji

      Sledenje lokaciji
    • Splošna vprašanja

      Splošna vprašanja
    • Kako aktiviram napredne funkcije

      Kako aktiviram napredne funkcije
    • Kidslox za namizne naprave

      Kidslox za namizne naprave
    • Odstranjevanje Kidslox

      Odstranjevanje Kidslox

    Niste našli odgovora? Obrnite se na našo
    podporno ekipo

    Izberite oddelek, ki najbolj ustreza vaši zahtevi

    • Predlogi

      Predlogi

    • SPLOŠNA<br/>VPRAŠANJA

      SPLOŠNA
      VPRAŠANJA

    • TEŽAVE PRI<br/>ZARAČUNAVANJU

      TEŽAVE PRI
      ZARAČUNAVANJU

    • PREKLIČI<br/>NAROČNINO

      PREKLIČI
      NAROČNINO

    • TEHNIČNE<br/>TEŽAVE

      TEHNIČNE
      TEŽAVE

    Podpora / Predlogi

    Predlogi

    Vnesti morate veljaven e-poštni naslov.

    To polje ne sme biti prazno

      Tukaj smo, da vam
      pomagamo.

      Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte in odgovorili vam bomo čim prej.

      Podpora / Splošna vprašanja

      Splošna vprašanja

      Vnesti morate veljaven e-poštni naslov.

      To polje ne sme biti prazno

        Tukaj smo, da vam
        pomagamo.

        Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte in odgovorili vam bomo čim prej.

        Podpora / Težave pri zaračunavanju

        Težave pri zaračunavanju

        To polje ne sme biti prazno

        Vnesti morate veljaven e-poštni naslov.

        To polje ne sme biti prazno

        To polje ne sme biti prazno

        To polje ne sme biti prazno

        To polje ne sme biti prazno

        To polje ne sme biti prazno

          Tukaj smo, da vam
          pomagamo.

          Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte in odgovorili vam bomo čim prej.

          Podpora / Prekliči naročnino

          Prekliči naročnino

          Vnesti morate veljaven e-poštni naslov.

          To polje ne sme biti prazno

            Tukaj smo, da vam
            pomagamo.

            Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte in odgovorili vam bomo čim prej.

            Podpora / Tehnične težave

            Tehnične težave

            Vnesti morate veljaven e-poštni naslov.

            To polje ne sme biti prazno

            To polje ne sme biti prazno

            To polje ne sme biti prazno

              Tukaj smo, da vam
              pomagamo.

              Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte in odgovorili vam bomo čim prej.

              Podpora / Prekliči naročnino

              Prekliči naročnino

              • Navodila za nakupe na iTunes

                Navodila za nakupe na iTunes
              • Navodila za nakupe na Play Store

                Navodila za nakupe na Play Store
              • Navodila za nakupe na kidslox.com

                Navodila za nakupe na kidslox.com
              Podpora / Tehnične težave

              Tehnične težave

              • Ponastavitev gesla

                Play

                Ponastavljanje gesla

                Nisem prejel povezave za ponastavitev gesla

                Povezava za ponastavitev gesla ne deluje

              • Ponastavitev PIN-a

                Play

                Ponastavljanje PIN-a

                Ogledal sem si video, vendar ne morem ponastaviti Kidslox PIN-a

              • Dodajanje naprav

                Play

                Dodajanje iOS naprave

                 Play

                Dodajanje naprave Android

                Namestitev profila ni uspela (iOS)

                Ne morem dodati naprave svojega otroka (Android)

              • Omejitve časa pred zaslonom

                Play

                Nastavitev dnevnih omejitev (iOS)

                 Play

                Nastavitev dnevnih omejitev (Android)

                 Play

                Prilagajanje dnevnih omejitev

                Potek dnevnih omejitev

                Dnevne omejitve ne odštevajo časa

                Dnevne omejitve štejejo preveč časa

              • Urniki

                Play

                Nastavitev urnika

                Urniki ne delujejo

              • Časovnik

                Play

                Nastavitev časovnika

                Funkcija časovnika ne deluje

                Čas se ne odšteva

              • Spletno filtriranje

                Play

                Blokiranje pornografije

                Filtriranje vsebine ne deluje

                Ne morem dodati besed/spletnih mest na seznam dovoljenih

                Ne morem dodati besed/spletnih mest na seznam blokiranih

                Ne najdem možnosti filtriranja vsebine na namizni napravi svojega otroka

              • Načini v teku

                Play

                Spreminjanje načinov

                Naprava mojega otroka ne spremeni načina

              • Posamezno blokiranje aplikacij

                Play

                Blokiranje vseh iger iOS

                 Play

                Blokiranje spletnih iger (iOS)

                 Play

                Blokiranje iger (Android)

                Aplikacijo sem blokiral, vendar je še vedno na zaslonu (iOS)

                Zakaj ne morem blokirati večine aplikacij (iOS)

              • Sledenje lokaciji

                Play

                Kako uporabljati sledenje lokaciji

                Lokacija se ne posodobi

                Lokacija je napačna (iOS)

                Prikazuje "Ni podatkov za prikaz"

                Lokacija je napačna (Android)

              • Napredne funkcije

                Play

                Napredne funkcije v sistemu Windows

                 Play

                Napredne funkcije na Macu

                Namestitev se ustavi na določenem %

                Namestitvena aplikacija se zruši

                Zahteva, da povežem napravo, vendar je že povezana

              • Tedensko poročilo

                Play

                Tedenska poročila

                Ne prejemam svojih tedenskih poročil

                Kaj pomeni rdeča barva?

                Piše, da je moj otrok uporabljal napravo, ko je bila blokirana

              • Lock Down Doesn't work

                Play

                Napredne funkcije v sistemu Windows

                 Play

                Napredne funkcije na Macu

                 Play

                Blokiranje vseh iger

                 Play

                Dodajanje aplikacij na seznam dovoljenih

                Safari in App Store sta na voljo v načinu zaklepanja

              • Aplikacija za Mac

                Dodala sem Mac svojega otroka, vendar ga ne vidim na seznamu naprav.

                I do not see a content blocking feature on my child's Mac.

                Prejmem sporočilo: 'Kidslox ni mogoče odpreti, ker Apple ne more preveriti, ali vsebuje zlonamerno programsko opremo.'

              • Aplikacija za Windows

                Dodala sem računalnik svojega otroka, vendar ga ne vidim na seznamu naprav.

                Na računalniku svojega otroka ne vidim funkcije za blokiranje vsebine.
              Kidslox logo

              Podporna ekipa

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Podjetje

              • Podpora
              • Cenik
              • Vodiči
              • Ukrajina

              Izdelki

              • Aplikacija za iOS
              • Aplikacija za Android

              Družabna omrežja

              • FlagSlovenščina
                • Flag Afrikaans
                • Flag Aymara
                • Flag Bosanski
                • Flag Dansk
                • Flag Deutsch
                • Flag Eesti
                • Flag English
                • Flag Español
                • Flag Filipino
                • Flag Français
                • Flag Gaeilge
                • Flag Hrvatski
                • Flag Indonesia
                • Flag Italiano
                • Flag Latviešu
                • Flag Lietuvių
                • Flag Lëtzebuergesch
                • Flag Magyar
                • Flag Malti
                • Flag Melayu
                • Flag Nederlands
                • Flag Norsk bokmål
                • Flag Oʻzbek tili
                • Flag Polski
                • Flag Português
                • Flag Română
                • Flag Shqip
                • Flag Slovenčina
                • Flag Slovenščina
                • Flag Suomi
                • Flag Svenska
                • Flag Tiếng Việt
                • Flag Türkçe
                • Flag Íslenska
                • Flag Čeština
                • Flag Ελληνικά
                • Flag Български
                • Flag Македонски
                • Flag Монгол хэл
                • Flag Српски
                • Flag Українська
                • Flag Қазақ тілі
                • Flag Հայերեն
                • Flag हिन्दी
                • Flag தமிழ்
                • Flag ไทย
                • Flag ქართული
                • Flag 日本語
                • Flag 简体中文
                • Flag 繁體中文
                • Flag 한국어

              Prenesite aplikacijo

              Začnite svojo 3-dnevno brezplačno preizkusno obdobje in prenesite aplikacijo
              APP Store logo Play market logo

              Avtorske pravice Kidslox Inc 2025