Kidslox | Tacaíocht Aip Rialaithe Tuismitheoirí, Teagaisc & CCanna

Tacaíocht / Fadhbanna Teicniúla / Cuardaigh

Ceisteanna coitianta

Comhairle agus freagraí ón bhFoireann Kidslox

Nach bhfuil do fhreagra le fáil? Cuir iarratas isteach

Nach bhfuair tú an freagra? Iarr ar ár bhfoireann
tacaíochta

Roghnaigh an rannóg is fearr a oireann do d'iarratas

Moltaí
CEISTEANNA
GINERÁLTA
CEISTEANNA
BILLEÁLA
CEALAIGH
SÍNTIÚIS
CEISTEANNA
TEICNIÚLA

Tacaíocht / Moltaí

Moltaí

D'ainm

Do r-phost

Caithfidh tú seoladh ríomhphoist bailí a scríobh.

cur síos

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Ceangail comhad

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Má tá aon cheisteanna agat, déan teagmháil linn agus freagróimid chomh luath agus is féidir.

Tacaíocht / Ceisteanna Ginearálta

Ceisteanna Ginearálta

D'ainm

Do r-phost

Caithfidh tú seoladh ríomhphoist bailí a scríobh.

cur síos

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Ceangaltáin

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Má tá aon cheisteanna agat, déan teagmháil linn agus freagróimid chomh luath agus is féidir.

Tacaíocht / Ceisteanna billeála

Ceisteanna billeála

D'ainm

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Do r-phost

Caithfidh tú seoladh ríomhphoist bailí a scríobh.

Ainm an ardáin inar cheannaigh tú

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

dáta an cheannaigh

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

am ceannach

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

cur síos

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Ceangail comhad

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Má tá aon cheisteanna agat, déan teagmháil linn agus freagróimid chomh luath agus is féidir.

Tacaíocht / Cealaigh Síntiús

Cealaigh Síntiús

D'ainm

E-mail associated with your Kidslox account

Caithfidh tú seoladh ríomhphoist bailí a scríobh.

cur síos

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Ceangaltáin

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Má tá aon cheisteanna agat, déan teagmháil linn agus freagróimid chomh luath agus is féidir.

Tacaíocht / Fadhbanna Teicniúla

Fadhbanna Teicniúla

D'ainm

E-mail associated with your Kidslox account

Caithfidh tú seoladh ríomhphoist bailí a scríobh.

Name of the device in question

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Model and os version of the device in question

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

cur síos

Níor cheart go mbeadh an réimse seo folamh

Ceangaltáin

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Má tá aon cheisteanna agat, déan teagmháil linn agus freagróimid chomh luath agus is féidir.

Tacaíocht / Cealaigh Síntiús

Cealaigh Síntiús

Tacaíocht / Fadhbanna Teicniúla

Ceisteanna coitianta

Ag cur Gléasanna leis

Pleananna Praghsála agus Cuntas

Modhanna agus Próifílí

Blocáil Aipeanna agus Liosta Ceadmhach

Teorainneacha Laethúla agus Duaiseanna Am

Scagadh Ábhair

Staitisticí

Teilscóp agus Éist le Timpeallacht

Sceidil

Rianú Suíomh agus Pánic SOS

Ceisteanna Ginearálta

Gnéithe Casta

Kidslox do Ghléasanna Deisce

Ag baint Kidslox

Nach bhfuair tú an freagra? Iarr ar ár bhfoireann tacaíochta

Moltaí

CEISTEANNAGINERÁLTA

CEISTEANNABILLEÁLA

CEALAIGHSÍNTIÚIS

CEISTEANNATEICNIÚLA

Moltaí

Táimid anseo chun cabhrú leat .

Ceisteanna Ginearálta

Táimid anseo chun cabhrú leat .

Ceisteanna billeála

Táimid anseo chun cabhrú leat .

Cealaigh Síntiús

Táimid anseo chun cabhrú leat .

Fadhbanna Teicniúla

Táimid anseo chun cabhrú leat .

Cealaigh Síntiús

Treoracha do cheannacháin a rinneadh ar iTunes

Treoracha do cheannacháin a rinneadh ar Play Store

Treoracha do cheannacháin a rinneadh ar kidslox.com

Fadhbanna Teicniúla

Athshocrú pasfhocail

Ag athshocrú pasfhocail

Ní bhfuair mé nasc athshocraithe pasfhocail

Níl an nasc athshocraithe pasfhocail ag obair

Athshocrú bioráin

Ag athshocrú bioráin

D'fhéach mé ar an bhfíseán ach ní féidir liom biorán Kidslox a athshocrú

Ag cur Gléasanna leis

Ag cur feiste iOS leis

Ag cur gléas Android leis

Theip ar shuiteáil próifíle (iOS)

Ní féidir liom gléas mo linbh (Android) a chur leis

Teorainneacha ama scáileáin

Ag socrú teorainneacha laethúla (iOS)

Ag socrú teorainneacha laethúla (Android)

Ag coigeartú teorainneacha laethúla

Sreabhadh Teorainneacha Laethúla

Ní chuireann Teorainneacha Laethúla an t-am san áireamh

Cuireann Teorainneacha Laethúla an iomarca ama san áireamh

Sceidil

Ag socrú sceidil

Ní oibríonn sceidil

Amadóir

Ag socrú amaire

Ní oibríonn gné an amaire

Ní chuireann an t-am san áireamh

Scagadh gréasáin

Ag bacadh porn

Ní oibríonn Scagadh Ábhair

Ní féidir liom focail/suíomhanna gréasáin a chur leis an liosta Ceadaithe

Ní féidir liom focail/suíomhanna gréasáin a chur leis an liosta Blocáilte

Ní féidir liom an rogha Scagadh Ábhair a aimsiú ar ghléas deisce mo linbh

Móid ar Feitheamh

Ag athrú modhanna

Ní athraíonn gléas mo linbh modh

Blocáil Aipeanna Aonair

Ag blocáil Gach Cluiche iOS

Ag blocáil cluichí ar líne (iOS)

Ag blocáil cluichí (Android)

Bhí an aip blocáilte agam ach tá sé fós ar an scáileán (iOS)

Cén fáth nach féidir liom an chuid is mó de na haipeanna a bhlocáil (iOS)

Rianú suímh

Conas rianú suímh a úsáid

Ní nuashonraíonn an suíomh

Nach bhfuair tú an freagra? Iarr ar ár bhfoireann
tacaíochta

CEISTEANNA
GINERÁLTA

CEISTEANNA
BILLEÁLA

CEALAIGH
SÍNTIÚIS

CEISTEANNA
TEICNIÚLA

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Táimid anseo chun cabhrú leat
.

Táimid anseo chun cabhrú leat
.