Kidslox
  • Ерекшеліктер
    • Қолданбаларды бұғаттау
    • GPS трекері
    • Лезде құлыптау
    • Кестелер
    • Экран уақытының шектеулері
    • Статистика
    • Веб сүзгі
  • Нұсқаулықтар
    • Нұсқаулықтар
    • Қалай…
  • Бағалар
  • Қолдау
  • Кіру
  • Тегін сынақ нұсқасын бастау
Қолдау / Техникалық мәселелер / Іздеу

Жиі қойылатын сұрақтар

Kidslox командасынан кеңестер мен жауаптар

    Жауабыңызды таба алмадыңыз ба? Өтініш беру
    • Құрылғыларды қосу

      Құрылғыларды қосу
    • Pricing and Subscription Information

      Баға және жазылым
      ақпараты
    • Режимдер мен шектеулер

      Режимдер мен шектеулер
    • Кестелер, күнделікті шектеулер және таймер мүмкіндіктері

      Кестелер, күнделікті шектеулер және таймер мүмкіндіктері
    • Орналасқан жерді қадағалау

      Орналасқан жерді қадағалау
    • Жалпы сұрақтар

      Жалпы сұрақтар
    • How Do I Activate 'Advanced Features'

      Қосымша мүмкіндіктерді қалай қосу керек
    • Десктоп құрылғыларына арналған Kidslox

      Десктоп құрылғыларына арналған Kidslox
    • Kidslox-ты жою

      Kidslox-ты жою

    Жауап табылмады ма? Біздің
    қолдау тобына сұраңыз

    Сұрауыңызға ең сәйкес келетін бөлімді таңдаңыз

    • Ұсыныстар

      Ұсыныстар

    • ЖАЛПЫ<br/>СҰРАҚТАР

      ЖАЛПЫ
      СҰРАҚТАР

    • ТӨЛЕМ<br/>МӘСЕЛЕЛЕРІ

      ТӨЛЕМ
      МӘСЕЛЕЛЕРІ

    • ЖАЗЫЛЫМДЫ<br/>ТОҚТАТУ

      ЖАЗЫЛЫМДЫ
      ТОҚТАТУ

    • ТЕХНИКАЛЫҚ<br/>МӘСЕЛЕЛЕР

      ТЕХНИКАЛЫҚ
      МӘСЕЛЕЛЕР

    Қолдау / Ұсыныстар

    Ұсыныстар

    Сіз жарамды электрондық пошта мекенжайын жазуыңыз керек.

    Бұл өріс бос болмауы керек

      Біз сізге
      көмектесуге дайынбыз.

      Егер сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз, біз мүмкіндігінше тезірек жауап береміз.

      Қолдау / Жалпы сұрақтар

      Жалпы сұрақтар

      Сіз жарамды электрондық пошта мекенжайын жазуыңыз керек.

      Бұл өріс бос болмауы керек

        Біз сізге
        көмектесуге дайынбыз.

        Егер сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз, біз мүмкіндігінше тезірек жауап береміз.

        Қолдау / Төлем мәселелері

        Төлем мәселелері

        Бұл өріс бос болмауы керек

        Сіз жарамды электрондық пошта мекенжайын жазуыңыз керек.

        Бұл өріс бос болмауы керек

        Бұл өріс бос болмауы керек

        Бұл өріс бос болмауы керек

        Бұл өріс бос болмауы керек

        Бұл өріс бос болмауы керек

          Біз сізге
          көмектесуге дайынбыз.

          Егер сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз, біз мүмкіндігінше тезірек жауап береміз.

          Қолдау / Жазылымнан бас тарту

          Жазылымнан бас тарту

          Сіз жарамды электрондық пошта мекенжайын жазуыңыз керек.

          Бұл өріс бос болмауы керек

            Біз сізге
            көмектесуге дайынбыз.

            Егер сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз, біз мүмкіндігінше тезірек жауап береміз.

            Қолдау / Техникалық мәселелер

            Техникалық мәселелер

            Сіз жарамды электрондық пошта мекенжайын жазуыңыз керек.

            Бұл өріс бос болмауы керек

            Бұл өріс бос болмауы керек

            Бұл өріс бос болмауы керек

              Біз сізге
              көмектесуге дайынбыз.

              Егер сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз, біз мүмкіндігінше тезірек жауап береміз.

              Қолдау / Жазылымнан бас тарту

              Жазылымнан бас тарту

              • iTunes арқылы жасалған сатып алуларға арналған нұсқаулар

                iTunes арқылы жасалған сатып алуларға арналған нұсқаулар
              • Play Store арқылы жасалған сатып алуларға арналған нұсқаулар

                Play Store арқылы жасалған сатып алуларға арналған нұсқаулар
              • kidslox.com сайтында жасалған сатып алуларға арналған нұсқаулар

                kidslox.com сайтында жасалған сатып алуларға арналған нұсқаулар
              Қолдау / Техникалық мәселелер

              Техникалық мәселелер

              • Құпиясөзді қалпына келтіру

                Play

                Құпиясөзді қалпына келтіру

                Мен парольді қалпына келтіру сілтемесін алған жоқпын

                Құпиясөзді қалпына келтіру сілтемесі жұмыс істемейді

              • Пинді қалпына келтіру

                Play

                Пин кодын қалпына келтіру

                Мен бейнені көрдім, бірақ Kidslox пинін қалпына келтіре алмаймын

              • Құрылғыларды қосу

                Play

                iOS құрылғысын қосу

                 Play

                Android құрылғысын қосу

                Профильді орнату сәтсіз аяқталды (iOS)

                Мен баламның құрылғысын (Android) қоса алмаймын

              • Экран уақытының шектеулері

                Play

                Күнделікті шектеулерді орнату (iOS)

                 Play

                Күнделікті шектеулерді орнату (Android)

                 Play

                Күнделікті шектеулерді реттеу

                Күнделікті шектеулер ағыны

                Күнделікті шектеулер уақытты санамайды

                Күнделікті шектеулер тым көп уақыт санайды

              • Кестелер

                Play

                Кесте орнату

                Кестелер жұмыс істемейді

              • Таймер

                Play

                Таймер орнату

                Таймер функциясы жұмыс істемейді

                Уақыт санамайды

              • Веб сүзгілеу

                Play

                Порнографияны бұғаттау

                Мазмұнды сүзу жұмыс істемейді

                Мен рұқсат ету тізіміне сөздер/веб-сайттарды қоса алмаймын

                Мен бұғаттау тізіміне сөздер/веб-сайттарды қоса алмаймын

                Мен баламның жұмыс үстелі құрылғысында мазмұнды сүзу опциясын таба алмаймын

              • Режимдер күтілуде

                Play

                Режимдерді өзгерту

                Менің баламның құрылғысы режимді өзгертпейді

              • Жеке қолданбаны бұғаттау

                Play

                Барлық ойындарды бұғаттау iOS

                 Play

                Онлайн ойындарды бұғаттау (iOS)

                 Play

                Ойындарды бұғаттау (Android)

                Мен қолданбаны бұғаттадым, бірақ ол әлі де экранда тұр (iOS)

                Неліктен мен көптеген қолданбаларды бұғаттай алмаймын (iOS)

              • Орналасқан жерді қадағалау

                Play

                Орналасқан жерді қадағалауды қалай пайдалану керек

                Орналасқан жер жаңартылмайды

                Орналасқан жер қате көрсетілген (iOS)

                "Көрсетілетін деректер жоқ" деп айтады

                Орналасқан жер қате көрсетілген (Android)

              • Кеңейтілген мүмкіндіктер

                Play

                Windows жүйесіндегі кеңейтілген мүмкіндіктер

                 Play

                Mac жүйесіндегі кеңейтілген мүмкіндіктер

                Орнату белгілі бір пайызда тоқтап қалды

                Орнату қолданбасы істен шықты

                Маған құрылғыны қосу керек деп айтады, бірақ ол қосылған

              • Апталық есеп

                Play

                Апталық есептер

                Мен апталық есептерімді алмаймын

                Қызыл түс нені білдіреді?

                Бұл менің балам құрылғыны бұғатталған кезде қолданғанын айтады

              • Lock Down Doesn't work

                Play

                Windows жүйесіндегі кеңейтілген мүмкіндіктер

                 Play

                Mac жүйесіндегі кеңейтілген мүмкіндіктер

                 Play

                Барлық ойындарды бұғаттау

                 Play

                Қолданбаларды рұқсат етілген тізімге қосу

                Safari және App Store құлыптау режимінде қолжетімді

              • Mac қосымшасы

                Мен баламның Mac құрылғысын қостым, бірақ оны құрылғылар тізімінен көрмеймін.

                I do not see a content blocking feature on my child's Mac.

                Маған 'Kidslox ашылмайды, себебі Apple оны зиянды бағдарламаларға тексере алмайды' деген хабарлама келеді.

              • Windows қосымшасы

                Мен баламның компьютерін қостым, бірақ оны құрылғылар тізімінен көрмеймін.

                Мен баламның компьютерінде мазмұнды бұғаттау мүмкіндігін көрмеймін.
              Kidslox logo

              Қолдау тобы

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Компания

              • Қолдау
              • Бағалар
              • Нұсқаулықтар
              • Украина

              Өнімдер

              • IOS қосымшасы
              • Android қосымшасы

              Әлеуметтік желілер

              • FlagҚазақ тілі
                • Flag English
                • Flag Deutsch
                • Flag Afrikaans
                • Flag Shqip
                • Flag Հայերեն
                • Flag Aymara
                • Flag Bosanski
                • Flag Български
                • Flag 简体中文
                • Flag 繁體中文
                • Flag Hrvatski
                • Flag Čeština
                • Flag Dansk
                • Flag Nederlands
                • Flag Eesti
                • Flag Filipino
                • Flag Suomi
                • Flag Français
                • Flag ქართული
                • Flag Ελληνικά
                • Flag हिन्दी
                • Flag Magyar
                • Flag Íslenska
                • Flag Indonesia
                • Flag Gaeilge
                • Flag Italiano
                • Flag 日本語
                • Flag Қазақ тілі
                • Flag 한국어
                • Flag Latviešu
                • Flag Lietuvių
                • Flag Lëtzebuergesch
                • Flag Македонски
                • Flag Melayu
                • Flag Malti
                • Flag Монгол хэл
                • Flag Norsk bokmål
                • Flag Polski
                • Flag Português
                • Flag Română
                • Flag Српски
                • Flag Slovenščina
                • Flag Slovenčina
                • Flag Español
                • Flag Svenska
                • Flag தமிழ்
                • Flag ไทย
                • Flag Türkçe
                • Flag Українська
                • Flag Oʻzbek tili
                • Flag Tiếng Việt

              Қосымшаны алу

              3 күндік тегін сынақ нұсқасын бастап, қолданбаны алыңыз
              APP Store logo Play market logo

              Авторлық құқық Kidslox Inc 2025