Kidslox
  • Tính năng
    • Chặn ứng dụng
    • Trình theo dõi GPS
    • Khóa ngay lập tức
    • Lịch trình
    • Giới hạn thời gian sử dụng màn hình
    • Thống kê
    • Bộ lọc web
  • Hướng dẫn
    • Hướng dẫn
    • Cách làm…
  • Giá cả
  • Hỗ trợ
  • Đăng nhập
  • Bắt đầu dùng thử miễn phí
Hỗ trợ / Vấn đề kỹ thuật / Tìm kiếm

Câu hỏi thường gặp

Lời khuyên và câu trả lời từ Đội ngũ Kidslox

    Không tìm thấy câu trả lời của bạn? Gửi yêu cầu
    • Thêm thiết bị

      Thêm thiết bị
    • Pricing and Subscription Information

      Thông tin
      về Giá cả và Đăng ký
    • Chế độ và Hạn chế

      Chế độ và Hạn chế
    • Lịch trình, Giới hạn hàng ngày và Tính năng Hẹn giờ

      Lịch trình, Giới hạn hàng ngày và Tính năng Hẹn giờ
    • Theo dõi vị trí

      Theo dõi vị trí
    • Câu hỏi chung

      Câu hỏi chung
    • Làm thế nào để kích hoạt các tính năng nâng cao

      Làm thế nào để kích hoạt các tính năng nâng cao
    • Kidslox cho thiết bị máy tính để bàn

      Kidslox cho thiết bị máy tính để bàn
    • Gỡ bỏ Kidslox

      Gỡ bỏ Kidslox

    Không tìm thấy câu trả lời? Hỏi đội ngũ
    hỗ trợ của chúng tôi

    Chọn phần phù hợp nhất với yêu cầu của bạn

    • Đề xuất

      Đề xuất

    • CÂU HỎI<br/>CHUNG

      CÂU HỎI
      CHUNG

    • VẤN ĐỀ<br/>THANH TOÁN

      VẤN ĐỀ
      THANH TOÁN

    • HỦY<br/>ĐĂNG KÝ

      HỦY
      ĐĂNG KÝ

    • VẤN ĐỀ<br/>KỸ THUẬT

      VẤN ĐỀ
      KỸ THUẬT

    Hỗ trợ / Đề xuất

    Đề xuất

    Bạn phải nhập địa chỉ email hợp lệ.

    Trường này không được để trống

      Chúng tôi ở đây để
      giúp bạn.

      Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

      Hỗ trợ / Câu hỏi chung

      Câu hỏi chung

      Bạn phải nhập địa chỉ email hợp lệ.

      Trường này không được để trống

        Chúng tôi ở đây để
        giúp bạn.

        Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

        Hỗ trợ / Vấn đề thanh toán

        Vấn đề thanh toán

        Trường này không được để trống

        Bạn phải nhập địa chỉ email hợp lệ.

        Trường này không được để trống

        Trường này không được để trống

        Trường này không được để trống

        Trường này không được để trống

        Trường này không được để trống

          Chúng tôi ở đây để
          giúp bạn.

          Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

          Hỗ trợ / Hủy đăng ký

          Hủy đăng ký

          Bạn phải nhập địa chỉ email hợp lệ.

          Trường này không được để trống

            Chúng tôi ở đây để
            giúp bạn.

            Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

            Hỗ trợ / Vấn đề kỹ thuật

            Vấn đề kỹ thuật

            Bạn phải nhập địa chỉ email hợp lệ.

            Trường này không được để trống

            Trường này không được để trống

            Trường này không được để trống

              Chúng tôi ở đây để
              giúp bạn.

              Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

              Hỗ trợ / Hủy đăng ký

              Hủy đăng ký

              • Hướng dẫn cho các giao dịch mua trên iTunes

                Hướng dẫn cho các giao dịch mua trên iTunes
              • Hướng dẫn cho các giao dịch mua trên Play Store

                Hướng dẫn cho các giao dịch mua trên Play Store
              • Hướng dẫn cho các giao dịch mua trên kidslox.com

                Hướng dẫn cho các giao dịch mua trên kidslox.com
              Hỗ trợ / Vấn đề kỹ thuật

              Vấn đề kỹ thuật

              • Đặt lại mật khẩu

                Play

                Đang đặt lại mật khẩu

                Tôi không nhận được liên kết đặt lại mật khẩu

                Liên kết đặt lại mật khẩu không hoạt động

              • Đặt lại mã pin

                Play

                Đang đặt lại mã pin

                Tôi đã xem video nhưng không thể đặt lại mã pin Kidslox

              • Thêm thiết bị

                Play

                Thêm thiết bị iOS

                 Play

                Thêm thiết bị Android

                Cài đặt hồ sơ thất bại (iOS)

                Tôi không thể thêm thiết bị của con tôi (Android)

              • Giới hạn thời gian sử dụng màn hình

                Play

                Thiết lập giới hạn hàng ngày (iOS)

                 Play

                Thiết lập giới hạn hàng ngày (Android)

                 Play

                Điều chỉnh giới hạn hàng ngày

                Luồng Giới hạn Hàng ngày

                Giới hạn Hàng ngày không đếm ngược thời gian

                Giới hạn Hàng ngày đếm quá nhiều thời gian

              • Lịch trình

                Play

                Thiết lập lịch trình

                Lịch trình không hoạt động

              • Hẹn giờ

                Play

                Thiết lập hẹn giờ

                Tính năng hẹn giờ không hoạt động

                Thời gian không đếm ngược

              • Lọc web

                Play

                Chặn nội dung khiêu dâm

                Lọc nội dung không hoạt động

                Tôi không thể thêm từ/trang web vào danh sách Cho phép

                Tôi không thể thêm từ/trang web vào danh sách Chặn

                Tôi không thể tìm thấy tùy chọn Lọc nội dung trên thiết bị máy tính của con tôi

              • Chế độ Đang chờ xử lý

                Play

                Thay đổi chế độ

                Thiết bị của con tôi không thay đổi chế độ

              • Chặn ứng dụng cá nhân

                Play

                Chặn tất cả trò chơi iOS

                 Play

                Chặn trò chơi trực tuyến (iOS)

                 Play

                Chặn trò chơi (Android)

                Tôi đã chặn ứng dụng nhưng nó vẫn hiển thị trên màn hình (iOS)

                Tại sao tôi không thể chặn hầu hết các ứng dụng (iOS)

              • Theo dõi vị trí

                Play

                Cách sử dụng theo dõi vị trí

                Vị trí không cập nhật

                Vị trí không chính xác (iOS)

                Nó nói "Không có dữ liệu để hiển thị"

                Vị trí không chính xác (Android)

              • Tính năng nâng cao

                Play

                Tính năng nâng cao trên Windows

                 Play

                Tính năng nâng cao trên Mac

                Thiết lập bị kẹt ở một tỷ lệ nhất định

                Ứng dụng cài đặt bị treo

                Nó yêu cầu tôi kết nối thiết bị, nhưng thiết bị đã được kết nối

              • Báo cáo hàng tuần

                Play

                Báo cáo hàng tuần

                Tôi không nhận được báo cáo hàng tuần của mình

                Màu đỏ có ý nghĩa gì?

                Nó nói rằng con tôi đã sử dụng thiết bị khi nó bị chặn

              • Lock Down Doesn't work

                Play

                Tính năng nâng cao trên Windows

                 Play

                Tính năng nâng cao trên Mac

                 Play

                Chặn tất cả trò chơi

                 Play

                Thêm ứng dụng vào danh sách cho phép

                Safari và App Store có sẵn trong chế độ Khóa

              • Ứng dụng Mac

                Tôi đã thêm máy Mac của con tôi nhưng không thấy nó trong danh sách thiết bị.

                I do not see a content blocking feature on my child's Mac.

                Tôi nhận được thông báo: 'Kidslox không thể mở vì Apple không thể kiểm tra phần mềm độc hại.'

              • Ứng dụng Windows

                Tôi đã thêm máy tính của con tôi nhưng không thấy nó trong danh sách thiết bị.

                Tôi không thấy tính năng chặn nội dung trên máy tính của con tôi.
              Kidslox logo

              Đội ngũ hỗ trợ

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Công ty

              • Hỗ trợ
              • Giá cả
              • Hướng dẫn
              • Ukraine

              Sản phẩm

              • Ứng dụng IOS
              • Ứng dụng Android

              Mạng xã hội

              • FlagTiếng Việt
                • Flag Afrikaans
                • Flag Aymara
                • Flag Bosanski
                • Flag Dansk
                • Flag Deutsch
                • Flag Eesti
                • Flag English
                • Flag Español
                • Flag Filipino
                • Flag Français
                • Flag Gaeilge
                • Flag Hrvatski
                • Flag Indonesia
                • Flag Italiano
                • Flag Latviešu
                • Flag Lietuvių
                • Flag Lëtzebuergesch
                • Flag Magyar
                • Flag Malti
                • Flag Melayu
                • Flag Nederlands
                • Flag Norsk bokmål
                • Flag Oʻzbek tili
                • Flag Polski
                • Flag Português
                • Flag Română
                • Flag Shqip
                • Flag Slovenčina
                • Flag Slovenščina
                • Flag Suomi
                • Flag Svenska
                • Flag Tiếng Việt
                • Flag Türkçe
                • Flag Íslenska
                • Flag Čeština
                • Flag Ελληνικά
                • Flag Български
                • Flag Македонски
                • Flag Монгол хэл
                • Flag Српски
                • Flag Українська
                • Flag Қазақ тілі
                • Flag Հայերեն
                • Flag हिन्दी
                • Flag தமிழ்
                • Flag ไทย
                • Flag ქართული
                • Flag 日本語
                • Flag 简体中文
                • Flag 繁體中文
                • Flag 한국어

              Tải ứng dụng

              Bắt đầu dùng thử miễn phí 3 ngày và tải ứng dụng
              APP Store logo Play market logo

              Bản quyền Kidslox Inc 2025