Kidslox | App għall-Kontroll tal-Ġenituri Appoġġ, Tutorials & FAQs

Appoġġ / Kwistjonijiet Tekniċi / Fittex

Mistoqsijiet frekwenti

Pariri u tweġibiet mit-Tim Kidslox

Ma tistax issib it-tweġiba tiegħek? Ibgħat talba

Ma sibtx it-tweġiba? Staqsi lit-tim ta' appoġġ tagħna

Agħżel it-taqsima li l-aktar taqbel mat-talba tiegħek

Suggerimenti
MISTOQSIJIET
ĠENERALI
KWISTJONIJIET
TAL-FATTURAZZJONI
IKKANĊELLA
ABBONAMENT
KWISTJONIJIET
TEKNIĊI

Appoġġ / Suggerimenti

Suggerimenti

Isem tiegħek

Email tiegħek

Għandek Tikteb Indirizz tal-Email Validu.

deskrizzjoni

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Ehmeż fajl

Qed hawn biex
ngħinuk.

Jekk għandek xi mistoqsijiet, ikkuntattjana u nirrispondu kemm jista' jkun malajr.

Appoġġ / Mistoqsijiet Ġenerali

Mistoqsijiet Ġenerali

Isem tiegħek

Email tiegħek

Għandek Tikteb Indirizz tal-Email Validu.

deskrizzjoni

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Annessi

Qed hawn biex
ngħinuk.

Jekk għandek xi mistoqsijiet, ikkuntattjana u nirrispondu kemm jista' jkun malajr.

Appoġġ / Kwistjonijiet tal-fatturazzjoni

Kwistjonijiet tal-fatturazzjoni

Isem tiegħek

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Email tiegħek

Għandek Tikteb Indirizz tal-Email Validu.

Isem il-pjattaforma fejn għamilt ix-xiri

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

data tax-xiri

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

ħin tax-xiri

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

deskrizzjoni

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Ehmeż fajl

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Qed hawn biex
ngħinuk.

Jekk għandek xi mistoqsijiet, ikkuntattjana u nirrispondu kemm jista' jkun malajr.

Appoġġ / Ikkanċella s-Sottoskrizzjoni

Ikkanċella s-Sottoskrizzjoni

Isem tiegħek

E-mail associated with your Kidslox account

Għandek Tikteb Indirizz tal-Email Validu.

deskrizzjoni

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Annessi

Qed hawn biex
ngħinuk.

Jekk għandek xi mistoqsijiet, ikkuntattjana u nirrispondu kemm jista' jkun malajr.

Appoġġ / Kwistjonijiet Tekniċi

Kwistjonijiet Tekniċi

Isem tiegħek

E-mail associated with your Kidslox account

Għandek Tikteb Indirizz tal-Email Validu.

Name of the device in question

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Model and os version of the device in question

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

deskrizzjoni

Dan il-qasam m'għandux ikun vojt

Annessi

Qed hawn biex
ngħinuk.

Jekk għandek xi mistoqsijiet, ikkuntattjana u nirrispondu kemm jista' jkun malajr.

Appoġġ / Ikkanċella s-Sottoskrizzjoni

Ikkanċella s-Sottoskrizzjoni

Appoġġ / Kwistjonijiet Tekniċi

Kwistjonijiet Tekniċi

Reset tal-password

Reset tal-Password

Ma rċevejtx link għar-reset tal-password

Il-link għar-reset tal-password ma taħdimx
Reset tal-Pin

Reset tal-Pin

Rajt il-video imma ma nistax nirrisettja l-pin ta' Kidslox
Żieda ta' Apparati

Żieda ta' apparat iOS

Żieda ta' apparat Android

Installazzjoni tal-profil falliet (iOS)

Ma nistax inżid l-apparat ta' ibni (Android)
Limiti ta' ħin fuq l-iskrin

Twaqqif ta' limiti ta' kuljum (iOS)

Twaqqif ta' limiti ta' kuljum (Android)

Aġġustament ta' limiti ta' kuljum

Fluss ta' Limiti ta' Kuljum

Limiti ta' Kuljum ma jnaqqsux il-ħin

Limiti ta' Kuljum jgħoddu wisq ħin
Skedi

Twaqqif ta' skeda

L-iskedi ma jaħdmux
Timer

Twaqqif ta' timer

Il-karatteristika tat-timer ma taħdimx

Il-ħin ma jnaqqasx
Filtrazzjoni tal-web

Imblukkar tal-pornografija

Il-Filtrazzjoni tal-Kontenut ma taħdimx

Ma nistax inżid kliem/siti web mal-lista tal-Permezz

Ma nistax inżid kliem/siti web mal-lista tal-Imblukkar

Ma nistax insib l-għażla tal-Filtrazzjoni tal-Kontenut fuq l-apparat tad-desktop ta' ibni
Modi Pendenti

Bidla tal-modi

It-tagħmir ta' ibni ma jibdilx il-mod
Imblukkar ta' App Individwali

Imblukkar tal-Logħob Kollu iOS

Imblukkar tal-logħob online (iOS)

Imblukkar tal-logħob (Android)

Imblukkajt l-app imma għadha fuq l-iskrin (iOS)

Għaliex ma nistax nimblokka l-biċċa l-kbira tal-apps (iOS)
Traċċar tal-lokazzjoni

Kif tuża t-traċċar tal-lokazzjoni

Il-lokazzjoni ma taġġornax

Il-lokazzjoni mhix korretta (iOS)

Jgħid "L-ebda data x'turi"

Il-lokazzjoni mhix korretta (Android)
Karatteristiċi Avvanzati

Karatteristiċi avvanzati fuq Windows

Karatteristiċi avvanzati fuq Mac

Is-setup waqaf fuq ċertu %

L-app tal-installazzjoni tiġġarraf

Jitlobni biex inqabbad it-tagħmir, imma huwa mqabbad
Rapport ta' Kull Ġimgħa

Rapporti ta' Kull Ġimgħa

Ma nirċevix ir-rapporti ta' kull ġimgħa tiegħi

X'jirrappreżenta l-kulur aħmar?

Jgħid li t-tifel/tifla tiegħi uża l-apparat, meta kien imblukkat
Lock Down Ma jaħdimx

Karatteristiċi avvanzati fuq Windows

Karatteristiċi avvanzati fuq Mac

Blokkjar ta' Kull Logħba

Żieda ta' apps fil-lista Permetti

Safari u App Store huma disponibbli fil-mod ta' Lock
App tal-Mac

Żidt il-Mac ta' ibni/tifli iżda ma narahx fil-lista tal-apparati.

Ma nara l-ebda karatteristika ta' blokk ta' kontenut fuq il-Mac ta' ibni.

Nirċievi l-messaġġ: 'Kidslox ma jistax jinfetaħ għax Apple ma tistax tivverifika għal software malizzjuż.'
App tal-Windows

Żidt il-PC ta' ibni/tifli iżda ma narahx fil-lista tal-apparati.

Ma narax karatteristika ta' blokkjar tal-kontenut fuq il-PC ta' ibni/tifli.

Mistoqsijiet frekwenti

Żieda ta' Apparati

Pjani ta' Prezzijiet u Kont

Modi u Profili

Bllokkjar tal-App u Lista aċċessibli

Limiti Ta' Kuljum u Premi tal-Żmien

Filtrazzjoni tal-kontenut

Statistika

Teleskopju u Isemmi l-Madwar

Skedi

Traċċar tal-Lokazzjoni u SOS Paniku

Mistoqsijiet Ġenerali

Karatteristiċi Avvanzati

Kidslox għal Apparati tad-Desktop

Tneħħija ta' Kidslox

Ma sibtx it-tweġiba? Staqsi lit-tim ta' appoġġ tagħna

Suggerimenti

MISTOQSIJIETĠENERALI

KWISTJONIJIETTAL-FATTURAZZJONI

IKKANĊELLAABBONAMENT

KWISTJONIJIETTEKNIĊI

Suggerimenti

Qed hawn biex ngħinuk.

Mistoqsijiet Ġenerali

Qed hawn biex ngħinuk.

Kwistjonijiet tal-fatturazzjoni

Qed hawn biex ngħinuk.

Ikkanċella s-Sottoskrizzjoni

Qed hawn biex ngħinuk.

Kwistjonijiet Tekniċi

Qed hawn biex ngħinuk.

Ikkanċella s-Sottoskrizzjoni

Istruzzjonijiet għax-xiri magħmul fuq iTunes

Istruzzjonijiet għax-xiri magħmul fuq Play Store

Istruzzjonijiet għax-xiri magħmul fuq kidslox.com

Kwistjonijiet Tekniċi

Reset tal-password

Reset tal-Password

Ma rċevejtx link għar-reset tal-password

Il-link għar-reset tal-password ma taħdimx

Reset tal-Pin

Reset tal-Pin

Rajt il-video imma ma nistax nirrisettja l-pin ta' Kidslox

Żieda ta' Apparati

Żieda ta' apparat iOS

Żieda ta' apparat Android

Installazzjoni tal-profil falliet (iOS)

Ma nistax inżid l-apparat ta' ibni (Android)

Limiti ta' ħin fuq l-iskrin

Twaqqif ta' limiti ta' kuljum (iOS)

Twaqqif ta' limiti ta' kuljum (Android)

Aġġustament ta' limiti ta' kuljum

Fluss ta' Limiti ta' Kuljum

Limiti ta' Kuljum ma jnaqqsux il-ħin

Limiti ta' Kuljum jgħoddu wisq ħin

Skedi

Twaqqif ta' skeda

L-iskedi ma jaħdmux

Timer

Twaqqif ta' timer

Il-karatteristika tat-timer ma taħdimx

Il-ħin ma jnaqqasx

Filtrazzjoni tal-web

Imblukkar tal-pornografija

Il-Filtrazzjoni tal-Kontenut ma taħdimx

Ma nistax inżid kliem/siti web mal-lista tal-Permezz

Ma nistax inżid kliem/siti web mal-lista tal-Imblukkar

Ma nistax insib l-għażla tal-Filtrazzjoni tal-Kontenut fuq l-apparat tad-desktop ta' ibni

Modi Pendenti

Bidla tal-modi

It-tagħmir ta' ibni ma jibdilx il-mod

Imblukkar ta' App Individwali

Imblukkar tal-Logħob Kollu iOS

Imblukkar tal-logħob online (iOS)

Imblukkar tal-logħob (Android)

Imblukkajt l-app imma għadha fuq l-iskrin (iOS)

Għaliex ma nistax nimblokka l-biċċa l-kbira tal-apps (iOS)

Traċċar tal-lokazzjoni

Kif tuża t-traċċar tal-lokazzjoni

Il-lokazzjoni ma taġġornax

MISTOQSIJIET
ĠENERALI

KWISTJONIJIET
TAL-FATTURAZZJONI

IKKANĊELLA
ABBONAMENT

KWISTJONIJIET
TEKNIĊI

Qed hawn biex
ngħinuk.

Qed hawn biex
ngħinuk.

Qed hawn biex
ngħinuk.

Qed hawn biex
ngħinuk.

Qed hawn biex
ngħinuk.