Kidslox
  • Ominaisuudet
    • Estä sovelluksia
    • GPS-seuranta
    • Välitön lukitus
    • Aikataulut
    • Näytön aikarajoitukset
    • Tilastot
    • Verkkosuodatin
  • Oppaat
    • Oppaat
    • Kuinka…
  • Hinnoittelu
  • Tuki
  • Kirjaudu sisään
  • Aloita ilmainen kokeilu
Tuki / Tekniset ongelmat / Haku

Usein kysytyt kysymykset

Neuvoja ja vastauksia Kidslox-tiimiltä

    Etkö löydä vastausta? Lähetä pyyntö
    • Laitteiden lisääminen

      Laitteiden lisääminen
    • Pricing and Subscription Information

      Hinnoittelu ja tilaus
      tiedot
    • Tilat ja rajoitukset

      Tilat ja rajoitukset
    • Aikataulut, päivittäiset rajat ja ajastinominaisuudet

      Aikataulut, päivittäiset rajat ja ajastinominaisuudet
    • Sijainnin seuranta

      Sijainnin seuranta
    • Yleiset kysymykset

      Yleiset kysymykset
    • Kuinka aktivoin kehittyneet ominaisuudet

      Kuinka aktivoin kehittyneet ominaisuudet
    • Kidslox työpöytälaitteille

      Kidslox työpöytälaitteille
    • Kidsloxin poistaminen

      Kidsloxin poistaminen

    Etkö löytänyt vastausta? Kysy
    tukitiimiltämme

    Valitse osio, joka sopii parhaiten pyyntöösi

    • Ehdotukset

      Ehdotukset

    • YLEISET<br/>KYSYMYKSET

      YLEISET
      KYSYMYKSET

    • LASKUTUS<br/>ONGELMAT

      LASKUTUS
      ONGELMAT

    • PERUUTA<br/>TILAUS

      PERUUTA
      TILAUS

    • TEKNISET<br/>ONGELMAT

      TEKNISET
      ONGELMAT

    Tuki / Ehdotukset

    Ehdotukset

    Sinun on annettava kelvollinen sähköpostiosoite.

    Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

      Olemme täällä
      auttamassa sinua.

      Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja vastaamme mahdollisimman pian.

      Tuki / Yleiset kysymykset

      Yleiset kysymykset

      Sinun on annettava kelvollinen sähköpostiosoite.

      Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

        Olemme täällä
        auttamassa sinua.

        Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja vastaamme mahdollisimman pian.

        Tuki / Laskutusongelmat

        Laskutusongelmat

        Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

        Sinun on annettava kelvollinen sähköpostiosoite.

        Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

        Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

        Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

        Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

        Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

          Olemme täällä
          auttamassa sinua.

          Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja vastaamme mahdollisimman pian.

          Tuki / Peruuta tilaus

          Peruuta tilaus

          Sinun on annettava kelvollinen sähköpostiosoite.

          Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

            Olemme täällä
            auttamassa sinua.

            Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja vastaamme mahdollisimman pian.

            Tuki / Tekniset ongelmat

            Tekniset ongelmat

            Sinun on annettava kelvollinen sähköpostiosoite.

            Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

            Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

            Tämä kenttä ei saa olla tyhjä

              Olemme täällä
              auttamassa sinua.

              Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja vastaamme mahdollisimman pian.

              Tuki / Peruuta tilaus

              Peruuta tilaus

              • Ohjeet iTunes-ostoksiin

                Ohjeet iTunes-ostoksiin
              • Ohjeet Play Store -ostoksiin

                Ohjeet Play Store -ostoksiin
              • Ohjeet kidslox.com-ostoksiin

                Ohjeet kidslox.com-ostoksiin
              Tuki / Tekniset ongelmat

              Tekniset ongelmat

              • Salasanan palautus

                Play

                Salasanan palauttaminen

                En saanut salasanan palautuslinkkiä

                Salasanan palautuslinkki ei toimi

              • PIN-koodin palautus

                Play

                PIN-koodin palauttaminen

                Katsoin videon, mutta en voi palauttaa Kidslox PIN-koodia

              • Laitteiden lisääminen

                Play

                iOS-laitteen lisääminen

                 Play

                Android-laitteen lisääminen

                Profiilin asennus epäonnistui (iOS)

                En voi lisätä lapseni laitetta (Android)

              • Näytön aikarajoitukset

                Play

                Päivittäisten rajojen asettaminen (iOS)

                 Play

                Päivittäisten rajojen asettaminen (Android)

                 Play

                Päivittäisten rajojen säätäminen

                Päivittäisten rajojen kulku

                Päivittäiset rajat eivät laske aikaa

                Päivittäiset rajat laskevat liikaa aikaa

              • Aikataulut

                Play

                Aikataulun asettaminen

                Aikataulut eivät toimi

              • Ajastin

                Play

                Ajastimen asettaminen

                Ajastintoiminto ei toimi

                Aika ei laskeudu

              • Verkkosuodatus

                Play

                Pornoa estäminen

                Sisällön suodatus ei toimi

                En voi lisätä sallittujen listalle sanoja/verkkosivustoja

                En voi lisätä estolistalle sanoja/verkkosivustoja

                En löydä sisällön suodatusvaihtoehtoa lapseni työpöytälaitteesta

              • Tilat odottavat

                Play

                Tilojen vaihtaminen

                Lapseni laite ei vaihda tilaa

              • Yksittäisen sovelluksen estäminen

                Play

                Kaikkien pelien estäminen iOS:ssä

                 Play

                Verkkopelien estäminen (iOS)

                 Play

                Pelien estäminen (Android)

                Estin sovelluksen, mutta se on yhä näytöllä (iOS)

                Miksi en voi estää useimpia sovelluksia (iOS)

              • Sijainnin seuranta

                Play

                Kuinka käyttää sijainnin seurantaa

                Sijainti ei päivity

                Sijainti on virheellinen (iOS)

                Näytöllä lukee "Ei näytettävää dataa"

                Sijainti on virheellinen (Android)

              • Edistyneet ominaisuudet

                Play

                Edistyneet ominaisuudet Windowsissa

                 Play

                Edistyneet ominaisuudet Macissa

                Asennus jumittuu tiettyyn prosenttiin

                Asennussovellus kaatuu

                Sovellus pyytää yhdistämään laitteen, mutta se on yhdistetty

              • Viikkoraportti

                Play

                Viikkoraportit

                En saa viikkoraporttejani

                Mitä punainen väri tarkoittaa?

                Siinä sanotaan, että lapseni käytti laitetta, kun se oli estetty

              • Lock Down Doesn't work

                Play

                Edistyneet ominaisuudet Windowsissa

                 Play

                Edistyneet ominaisuudet Macissa

                 Play

                Kaikkien pelien estäminen

                 Play

                Sovellusten lisääminen sallittujen listalle

                Safari ja App Store ovat käytettävissä lukitustilassa

              • Mac-sovellus

                Lisäsin lapseni Macin, mutta en näe sitä laitelistassa.

                I do not see a content blocking feature on my child's Mac.

                Saan viestin: 'Kidsloxia ei voi avata, koska Apple ei voi tarkistaa sitä haittaohjelmien varalta.'

              • Windows-sovellus

                Lisäsin lapseni tietokoneen, mutta en näe sitä laitelistassa.

                En näe sisällön estotoimintoa lapseni tietokoneella.
              Kidslox logo

              Tukitiimi

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Yritys

              • Tuki
              • Hinnoittelu
              • Oppaat
              • Ukraina

              Tuotteet

              • IOS-sovellus
              • Android-sovellus

              Sosiaalinen media

              • FlagSuomi
                • Flag Afrikaans
                • Flag Aymara
                • Flag Bosanski
                • Flag Dansk
                • Flag Deutsch
                • Flag Eesti
                • Flag English
                • Flag Español
                • Flag Filipino
                • Flag Français
                • Flag Gaeilge
                • Flag Hrvatski
                • Flag Indonesia
                • Flag Italiano
                • Flag Latviešu
                • Flag Lietuvių
                • Flag Lëtzebuergesch
                • Flag Magyar
                • Flag Malti
                • Flag Melayu
                • Flag Nederlands
                • Flag Norsk bokmål
                • Flag Oʻzbek tili
                • Flag Polski
                • Flag Português
                • Flag Română
                • Flag Shqip
                • Flag Slovenčina
                • Flag Slovenščina
                • Flag Suomi
                • Flag Svenska
                • Flag Tiếng Việt
                • Flag Türkçe
                • Flag Íslenska
                • Flag Čeština
                • Flag Ελληνικά
                • Flag Български
                • Flag Македонски
                • Flag Монгол хэл
                • Flag Српски
                • Flag Українська
                • Flag Қазақ тілі
                • Flag Հայերեն
                • Flag हिन्दी
                • Flag தமிழ்
                • Flag ไทย
                • Flag ქართული
                • Flag 日本語
                • Flag 简体中文
                • Flag 繁體中文
                • Flag 한국어

              Hanki sovellus

              Aloita 3 päivän ilmainen kokeilu ja lataa sovellus
              APP Store logo Play market logo

              Tekijänoikeus Kidslox Inc 2025