Kidslox
  • Özellikler
    • Uygulamaları Engelle
    • İçerik izleme
    • GPS takipçisi
    • Anında kilitleme
    • Programlar
    • Ekran süresi sınırları
    • Sosyal ağ izleme
    • İstatistikler
    • Web filtresi
  • Kılavuzlar
    • Kılavuzlar
    • Nasıl Yapılır…
  • Fiyatlandırma
  • Destek
  • Giriş
  • Ücretsiz Denemeye Başla
Destek / Teknik Sorunlar / Arama

Sıkça sorulan sorular

Kidslox Ekibinden tavsiyeler ve cevaplar

    Cevabınızı bulamıyor musunuz? Bir talep gönderin
    • Cihaz Ekleme

      Cihaz Ekleme
    • Fiyatlandırma Planları ve Hesap

      Fiyatlandırma Planları ve Hesap
    • Modlar ve Profiller

      Modlar ve Profiller
    • Uygulamaları Engelleme ve İzin Listesi

      Uygulamaları Engelleme ve İzin Listesi
    • Günlük Sınırlar ve Zaman Ödülleri

      Günlük Sınırlar ve Zaman Ödülleri
    • İçerik Filtreleme

      İçerik Filtreleme
    • İstatistikler

      İstatistikler
    • Çevreyi Teleskopla Dinleme

      Çevreyi Teleskopla Dinleme
    • Programlar

      Programlar
    • Konum Takibi ve SOS Panik

      Konum Takibi ve SOS Panik
    • Genel Sorular

      Genel Sorular
    • Gelişmiş Özellikler

      Gelişmiş Özellikler
    • Masaüstü Cihazlar için Kidslox

      Masaüstü Cihazlar için Kidslox
    • Kidslox'u Kaldırma

      Kidslox'u Kaldırma

    Cevabı bulamadınız mı?
    destek ekibimize sorun

    Talebinize en uygun bölümü seçin

    • Öneriler

      Öneriler

    • GENEL<br/>SORULAR

      GENEL
      SORULAR

    • FATURALANDIRMA<br/>SORUNLARI

      FATURALANDIRMA
      SORUNLARI

    • ABONELİĞİ<br/>İPTAL ET

      ABONELİĞİ
      İPTAL ET

    • TEKNİK<br/>SORUNLAR

      TEKNİK
      SORUNLAR

    Destek / Öneriler

    Öneriler

    Geçerli bir e-posta adresi yazmalısınız.

    Bu alan boş bırakılmamalı

      Size
      yardımcı olmak için buradayız.

      Herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşın, en kısa sürede yanıt vereceğiz.

      Destek / Genel Sorular

      Genel Sorular

      Geçerli bir e-posta adresi yazmalısınız.

      Bu alan boş bırakılmamalı

        Size
        yardımcı olmak için buradayız.

        Herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşın, en kısa sürede yanıt vereceğiz.

        Destek / Faturalandırma sorunları

        Faturalandırma sorunları

        Bu alan boş bırakılmamalı

        Geçerli bir e-posta adresi yazmalısınız.

        Bu alan boş bırakılmamalı

        Bu alan boş bırakılmamalı

        Bu alan boş bırakılmamalı

        Bu alan boş bırakılmamalı

        Bu alan boş bırakılmamalı

          Size
          yardımcı olmak için buradayız.

          Herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşın, en kısa sürede yanıt vereceğiz.

          Destek / Aboneliği İptal Et

          Aboneliği İptal Et

          Geçerli bir e-posta adresi yazmalısınız.

          Bu alan boş bırakılmamalı

            Size
            yardımcı olmak için buradayız.

            Herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşın, en kısa sürede yanıt vereceğiz.

            Destek / Teknik Sorunlar

            Teknik Sorunlar

            Geçerli bir e-posta adresi yazmalısınız.

            Bu alan boş bırakılmamalı

            Bu alan boş bırakılmamalı

            Bu alan boş bırakılmamalı

              Size
              yardımcı olmak için buradayız.

              Herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşın, en kısa sürede yanıt vereceğiz.

              Destek / Aboneliği İptal Et

              Aboneliği İptal Et

              • iTunes üzerinden yapılan satın alımlar için talimatlar

                iTunes üzerinden yapılan satın alımlar için talimatlar
              • Play Store üzerinden yapılan satın alımlar için talimatlar

                Play Store üzerinden yapılan satın alımlar için talimatlar
              • kidslox.com üzerinden yapılan satın alımlar için talimatlar

                kidslox.com üzerinden yapılan satın alımlar için talimatlar
              Destek / Teknik Sorunlar

              Teknik Sorunlar

              • Şifre sıfırlama

                Play

                Şifre Sıfırlanıyor

                Şifre sıfırlama bağlantısını almadım

                Şifre sıfırlama bağlantısı çalışmıyor

              • Pin sıfırlama

                Play

                Pin Sıfırlanıyor

                Videoyu izledim ama Kidslox pinini sıfırlayamıyorum

              • Cihaz Ekleme

                Play

                iOS cihaz ekleme

                 Play

                Android cihaz ekleme

                Profil yüklenemedi (iOS)

                Çocuğumun cihazını (Android) ekleyemiyorum

              • Ekran süresi sınırları

                Play

                Günlük limitleri ayarlama (iOS)

                 Play

                Günlük limitleri ayarlama (Android)

                 Play

                Günlük limitleri ayarlama

                Günlük Limitler Akışı

                Günlük Limitler zamanı geri saymıyor

                Günlük Limitler çok fazla zaman sayıyor

              • Programlar

                Play

                Bir program ayarlama

                Programlar çalışmıyor

              • Zamanlayıcı

                Play

                Bir zamanlayıcı ayarlama

                Zamanlayıcı özelliği çalışmıyor

                Zaman geri saymıyor

              • Web filtreleme

                Play

                Pornoyu engelleme

                İçerik Filtreleme çalışmıyor

                İzin verilenler listesine kelimeler/web siteleri ekleyemiyorum

                Engellenenler listesine kelimeler/web siteleri ekleyemiyorum

                Çocuğumun masaüstü cihazında İçerik Filtreleme seçeneğini bulamıyorum

              • Modlar Beklemede

                Play

                Modları değiştirme

                Çocuğumun cihazı modu değiştirmiyor

              • Bireysel Uygulama Engelleme

                Play

                Tüm Oyunları Engelleme iOS

                 Play

                Çevrimiçi oyunları engelleme (iOS)

                 Play

                Oyunları engelleme (Android)

                Uygulamayı engelledim ama hala ekranda (iOS)

                Neden çoğu uygulamayı engelleyemiyorum (iOS)

              • Konum takibi

                Play

                Konum takibi nasıl kullanılır

                Konum güncellenmiyor

                Konum yanlış (iOS)

                "Gösterilecek veri yok" diyor

                Konum yanlış (Android)

              • Gelişmiş Özellikler

                Play

                Windows'ta gelişmiş özellikler

                 Play

                Mac'te gelişmiş özellikler

                Kurulum belirli bir yüzdeye takıldı

                Yükleme uygulaması çöküyor

                Cihazı bağlamamı istiyor, ama bağlı

              • Haftalık Rapor

                Play

                Haftalık Raporlar

                Haftalık raporlarımı almıyorum

                Kırmızı rengin anlamı nedir?

                Çocuğumun cihazı kullandığını, engellendiğinde söylüyor

              • Kilitli Kalma Çalışmıyor

                Play

                Windows'ta gelişmiş özellikler

                 Play

                Mac'te gelişmiş özellikler

                 Play

                Tüm Oyunları Engelleme

                 Play

                İzin listesine uygulama ekleme

                Safari ve App Store Kilit modunda kullanılabilir

              • Mac uygulaması

                Çocuğumun Mac'ini ekledim ama cihazlar listesinde göremiyorum.

                Çocuğumun Mac'inde bir içerik engelleme özelliği görmüyorum.

                'Kidslox açılamıyor çünkü Apple zararlı yazılım olup olmadığını kontrol edemiyor.' mesajını alıyorum.

              • Windows uygulaması

                Çocuğumun bilgisayarını ekledim ama cihazlar listesinde göremiyorum.

                Çocuğumun bilgisayarında içerik engelleme özelliğini göremiyorum.
              Kidslox logo

              Destek ekibi

              support@kidslox.com
              APP Store logo Play market logo

              Şirket

              • Destek
              • Fiyatlandırma
              • Kılavuzlar
              • Ukrayna

              Ürünler

              • IOS Uygulaması
              • Android Uygulaması

              Sosyal Medya Hesapları

              • FlagTürkçe
                • Flag Afrikaans
                • Flag Aymara
                • Flag Bosanski
                • Flag Dansk
                • Flag Deutsch
                • Flag Eesti
                • Flag English
                • Flag Español
                • Flag Filipino
                • Flag Français
                • Flag Gaeilge
                • Flag Hrvatski
                • Flag Indonesia
                • Flag Italiano
                • Flag Latviešu
                • Flag Lietuvių
                • Flag Lëtzebuergesch
                • Flag Magyar
                • Flag Malti
                • Flag Melayu
                • Flag Nederlands
                • Flag Norsk bokmål
                • Flag Oʻzbek tili
                • Flag Polski
                • Flag Português
                • Flag Română
                • Flag Shqip
                • Flag Slovenčina
                • Flag Slovenščina
                • Flag Suomi
                • Flag Svenska
                • Flag Tiếng Việt
                • Flag Türkçe
                • Flag Íslenska
                • Flag Čeština
                • Flag Ελληνικά
                • Flag Български
                • Flag Македонски
                • Flag Монгол хэл
                • Flag Српски
                • Flag Українська
                • Flag Қазақ тілі
                • Flag Հայերեն
                • Flag हिन्दी
                • Flag தமிழ்
                • Flag ไทย
                • Flag ქართული
                • Flag 日本語
                • Flag 简体中文
                • Flag 繁體中文
                • Flag 한국어

              Uygulamayı Edinin

              Üç günlük ücretsiz denemenizi başlatın ve uygulamayı edinin
              APP Store logo Play market logo

              Telif Hakkı Kidslox Inc 2026